Inteligentne kamery zmierzą poziom zadowolenia klienta

Bloomberg

Urząd ds. dróg i transportu (RTA) w Dubaju zainstalował kamery mające mierzyć poziom zadowolenia klientów w czterech placówkach, gdzie wynajmowane są samochody i wydawane uprawnienia do kierowania pojazdami.

Kamery wykorzystują sztuczną inteligencję i są bardzo precyzyjne (robią 30 zdjęć na sekundę w odległości do 7 metrów). Z centralą są połączone za pomocą technologii bluetooth. Działają całą dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy.

CZYTAJ TAKŻE: Sztuczna inteligencja zrobi z tobą film porno

Inicjatywa ma na celu zmierzenie indeksu szczęścia klientów za pomocą inteligentnych kamer, które analizują zakres ich zadowolenia – powiedział CNBC Maher Shirah, dyrektor Smart Services w sektorze usług technologicznych RTA.

SI za pomocą kamery analizuje wyraz twarzy, bez zachowywania w pamięci zdjęć – tak by nie naruszyć ich prywatności.

CZYTAJ TAKŻE: System rozpoznawania twarzy ochroni Taylor Swift przed stalkerami

System jest w stanie sporządzić szczegółowy raport z poziomu zadowolenia poszczególnych klientów podczas dokonywania transakcji w centrum i błyskawicznie zareagować, gdy poziom zadowolenia spadnie do określonego w parametrów poziomu.

CZYTAJ TAKŻE: Rozpoznawanie emocji będzie wkrótce żyłą złota

– Gdy tak się stanie, można podjąć działania w celu „przywrócenia poziomu szczęścia klientów” – wyjaśnia Maher Shirah, nie precyzując na czym miałby polegać proces „przywracania szczęścia”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Taksówkarze mają dość Ubera. Będzie potężny protest

Resort infrastruktury przygotował siódmą już wersję projektu ustawy dotyczącej Ubera. Nie zadowala ona ani ...

Lodowata Islandia gorącym miejscem dla centrów danych

Niskie temperatury ułatwiające naturalne chłodzenie oraz tania energia geotermalna to prawdziwy magnes dla ogromnych ...

Po bankructwie Goclever polskie marki mają problem

Mimo kilkunastu lat na rynku, operacji w wielu krajach i szerokiej oferty, firma Goclever ...

Furtka do danych, klucz w Ameryce

Koncerny zawiadujące danymi milionów ludzi i instytucji znajdują się pod presją rodzimych państw, by ...

To już wojna o zakupy spożywcze w internecie

Sklep internetowy Carrefoura rozszerza dostawy na całą Polskę. Eurocash chce przejąć kontrolę nad Frisco. ...

Algorytmy stają się rasistami i seksistami

Systemy oparte na sztucznej inteligencji są szybsze, dokładniejsze i bardziej wydajne, ale niestety nie ...