Inteligentne kamery zmierzą poziom zadowolenia klienta

Bloomberg

Urząd ds. dróg i transportu (RTA) w Dubaju zainstalował kamery mające mierzyć poziom zadowolenia klientów w czterech placówkach, gdzie wynajmowane są samochody i wydawane uprawnienia do kierowania pojazdami.

Kamery wykorzystują sztuczną inteligencję i są bardzo precyzyjne (robią 30 zdjęć na sekundę w odległości do 7 metrów). Z centralą są połączone za pomocą technologii bluetooth. Działają całą dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy.

CZYTAJ TAKŻE: Sztuczna inteligencja zrobi z tobą film porno

Inicjatywa ma na celu zmierzenie indeksu szczęścia klientów za pomocą inteligentnych kamer, które analizują zakres ich zadowolenia – powiedział CNBC Maher Shirah, dyrektor Smart Services w sektorze usług technologicznych RTA.

SI za pomocą kamery analizuje wyraz twarzy, bez zachowywania w pamięci zdjęć – tak by nie naruszyć ich prywatności.

CZYTAJ TAKŻE: System rozpoznawania twarzy ochroni Taylor Swift przed stalkerami

System jest w stanie sporządzić szczegółowy raport z poziomu zadowolenia poszczególnych klientów podczas dokonywania transakcji w centrum i błyskawicznie zareagować, gdy poziom zadowolenia spadnie do określonego w parametrów poziomu.

CZYTAJ TAKŻE: Rozpoznawanie emocji będzie wkrótce żyłą złota

– Gdy tak się stanie, można podjąć działania w celu „przywrócenia poziomu szczęścia klientów” – wyjaśnia Maher Shirah, nie precyzując na czym miałby polegać proces „przywracania szczęścia”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Niemieccy wydawcy przegrali z Google spór o snippety prasowe

Niemiecki przepis zakazujący wyszukiwarkom wykorzystywania snippetów prasowych bez zezwolenia wydawcy nie może być stosowany, ...

Polski blockchain szuka szans za granicą

Brak przepisów regulujących nowatorską technologię sprawia, że rodzime startupy w poszukiwaniu stabilności regulacyjnej jadą ...

Drony mają konkurencję. Niemcy stworzyli ptaki-roboty

Niemiecka firma stworzyła bioniczne ptaki. Są nie tylko piękne, ale także mogą być użyteczne ...

Domy zachowują się jak ludzie

Włączają i wyłączają światło, sterują roletami, regulują temperaturę, alarmują o włamaniu, produkują energię, a ...

Mariusz Chudy: Po RODO wzrosła świadomość cyberbezpieczeństwa

Cyberbezpieczeństwo jest kluczowym aspektem na kolejne dekady – mówił w programie #RZECZoBIZNESIE Mariusz Chudy, ...

Spotify zaskarżył „podatek Apple”

Serwis muzyczny zaatakował amerykańskiego giganta i złożył na niego skargę do Komisji Europejskiej. Daniel ...