Inteligentne kamery zmierzą poziom zadowolenia klienta

Bloomberg

Urząd ds. dróg i transportu (RTA) w Dubaju zainstalował kamery mające mierzyć poziom zadowolenia klientów w czterech placówkach, gdzie wynajmowane są samochody i wydawane uprawnienia do kierowania pojazdami.

Kamery wykorzystują sztuczną inteligencję i są bardzo precyzyjne (robią 30 zdjęć na sekundę w odległości do 7 metrów). Z centralą są połączone za pomocą technologii bluetooth. Działają całą dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy.

CZYTAJ TAKŻE: Sztuczna inteligencja zrobi z tobą film porno

Inicjatywa ma na celu zmierzenie indeksu szczęścia klientów za pomocą inteligentnych kamer, które analizują zakres ich zadowolenia – powiedział CNBC Maher Shirah, dyrektor Smart Services w sektorze usług technologicznych RTA.

SI za pomocą kamery analizuje wyraz twarzy, bez zachowywania w pamięci zdjęć – tak by nie naruszyć ich prywatności.

CZYTAJ TAKŻE: System rozpoznawania twarzy ochroni Taylor Swift przed stalkerami

System jest w stanie sporządzić szczegółowy raport z poziomu zadowolenia poszczególnych klientów podczas dokonywania transakcji w centrum i błyskawicznie zareagować, gdy poziom zadowolenia spadnie do określonego w parametrów poziomu.

CZYTAJ TAKŻE: Rozpoznawanie emocji będzie wkrótce żyłą złota

– Gdy tak się stanie, można podjąć działania w celu „przywrócenia poziomu szczęścia klientów” – wyjaśnia Maher Shirah, nie precyzując na czym miałby polegać proces „przywracania szczęścia”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Duża polska firma IT przejmuje w Niemczech

Sevenval to trzecia firma przyłączona do globalnej platformy usług budowanej na bazie IT Kontrakt. ...

Amazon jest nową najcenniejszą marką świata

W ciągu roku wartość marki Amazon wzrosła aż 52 proc., co pozwoliło jej pokonać ...

Powrót do przeszłości. Commodore 64 znów trafia na sklepowe półki

Kultowy komputer z lat osiemdziesiątych wraca do sklepów. Odświeżony, pojawi się w polskich sklepach ...

Pękł miliard złotych inwestycji w polskie fintechy

Innowacyjne spółki rozwijające rozwiązania finansowe to łakomy kąsek. Na całym świecie polują na nie ...

Flickr zaczyna kasować zdjęcia użytkowników

Serwis Flickr zaczął kasować zdjęcia. Serwis wprowadza limit zdjęć możliwych do trzymania bezpłatnie na ...

Bolid z 3D od Sołowowa

Firma 3DGence spod Gliwic, której właścicielem jest Michał Sołowow, nawiązała współpracę z kołem naukowym ...