Airbnb ugięło się. Rozjaśni swoje ceny

Bloomberg

Wspólne działanie Komisji Europejskiej i krajowych urzędów ochrony konsumenta zmusiło amerykańską platformę rezerwacyjną Airbnb do zmiany polityki.

Nowe zasady są w pełni zgodne z unijnymi wymogami. Chodzi przede wszystkim o to, jak platforma przedstawia ceny zakwaterowania. Podczas wyszukiwania zakwaterowania w konkretnych datach użytkownicy widzą teraz na stronie wyników całkowitą cenę, w tym wszystkie obowiązkowe opłaty i koszty (takie jak opłaty za usługi i sprzątanie oraz lokalne podatki). Na ostatniej stronie nie wyświetlają się żadne niezapowiedziane obowiązkowe opłaty.

CZYTAJ TAKŻE: Airbnb wychodzi z internetu

Airbnb wprowadził wyraźne rozróżnienie między prywatnymi gospodarzami a hotelami. Wreszcie zamieścił na swojej stronie łatwo dostępny link do platformy internetowego rozstrzygania sporów. Airbnb zmienił również warunki świadczenia usług. Zgodnie z unijnym prawem użytkownicy mogą wnieść sprawę przeciwko Airbnb przed sąd w swoim kraju zamieszkania. Ponadto gość ma prawo pozwania gospodarza w przypadku poniesienia szkód. Wreszcie Airbnb zobowiązał się, że nie będzie jednostronnie zmieniać warunków umowy bez uprzedniego, jasnego poinformowania o tym użytkowników oraz bez umożliwienia im rozwiązania umowy.

Airbnb to amerykańska platforma internetowa, która łączy posiadaczy nieruchomości z wynajmującymi na krótki termin.

CZYTAJ TAKŻE: Paryż uderza w Airbnb

Sprawa przeciwko niej została zainicjowana w lipcu 2018 roku przez norweski urząd ochrony konsumentów, zrzeszony w paneuropejskiej sieci urzędów odpowiedzialnych za egzekwowanie przepisów. Unijne prawo daje im możliwości współdziałania, żeby zapobiec transgranicznemu naruszaniu przepisów. W styczniu do tej wspólnej akcji dołączyła Komisja Europejska, która dała Airbnb czas do sierpnia na zmianę zasad działania. Gdyby to jednak nie nastąpiło, Bruksela postawiałaby platformie oficjalne zarzuty.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Amazon wchodzi do Polski z e-sklepem. To będzie wojna w e-handlu

Największy e-sprzedawca na świecie oficjalnie ogłasza pracę nad polskim sklepem. Amazon podał w komunikacie, ...

CD Projekt przeskakuje banki. Jest już wart ponad 27 mld zł

Kilka dni temu kapitalizacja producenta gier stała się wyższa niż banku Pekao. Czy twórca ...

Apple pokazało nowe gadżety. Jest iPhone 11

Apple Special to od lat najważniejsza impreza dla fanów urządzeń spod loga nadgryzionego jabłka. ...

Apple chce sprytnie ominąć chiński zakaz

Producent iPhone’ów planuje zaktualizować oprogramowanie, aby uniknąć zniknięcia z chińskich sklepów. Wprowadzony przez chiński ...

Satelity znajdują nawet przeciekające rury

Sektor kosmiczny to gwarantowany zwrot. Za każdą zainwestowaną złotówkę zarobimy 6–7 zł – zapewnia ...

Nagradzamy liderów i wizjonerów cyfryzacji w Polsce

Redakcja „Rzeczpospolitej cyfrowej” przyznała wyróżnienia za szczególny wkład w rozwój polskiej transformacji cyfrowej w ...