Reklama

Airbnb ugięło się. Rozjaśni swoje ceny

Wspólne działanie Komisji Europejskiej i krajowych urzędów ochrony konsumenta zmusiło amerykańską platformę rezerwacyjną Airbnb do zmiany polityki.

Publikacja: 11.07.2019 16:15

Airbnb ugięło się. Rozjaśni swoje ceny

Foto: Bloomberg

Nowe zasady są w pełni zgodne z unijnymi wymogami. Chodzi przede wszystkim o to, jak platforma przedstawia ceny zakwaterowania. Podczas wyszukiwania zakwaterowania w konkretnych datach użytkownicy widzą teraz na stronie wyników całkowitą cenę, w tym wszystkie obowiązkowe opłaty i koszty (takie jak opłaty za usługi i sprzątanie oraz lokalne podatki). Na ostatniej stronie nie wyświetlają się żadne niezapowiedziane obowiązkowe opłaty.

CZYTAJ TAKŻE: Airbnb wychodzi z internetu

Airbnb wprowadził wyraźne rozróżnienie między prywatnymi gospodarzami a hotelami. Wreszcie zamieścił na swojej stronie łatwo dostępny link do platformy internetowego rozstrzygania sporów. Airbnb zmienił również warunki świadczenia usług. Zgodnie z unijnym prawem użytkownicy mogą wnieść sprawę przeciwko Airbnb przed sąd w swoim kraju zamieszkania. Ponadto gość ma prawo pozwania gospodarza w przypadku poniesienia szkód. Wreszcie Airbnb zobowiązał się, że nie będzie jednostronnie zmieniać warunków umowy bez uprzedniego, jasnego poinformowania o tym użytkowników oraz bez umożliwienia im rozwiązania umowy.

Airbnb to amerykańska platforma internetowa, która łączy posiadaczy nieruchomości z wynajmującymi na krótki termin.

CZYTAJ TAKŻE: Paryż uderza w Airbnb

Reklama
Reklama

Sprawa przeciwko niej została zainicjowana w lipcu 2018 roku przez norweski urząd ochrony konsumentów, zrzeszony w paneuropejskiej sieci urzędów odpowiedzialnych za egzekwowanie przepisów. Unijne prawo daje im możliwości współdziałania, żeby zapobiec transgranicznemu naruszaniu przepisów. W styczniu do tej wspólnej akcji dołączyła Komisja Europejska, która dała Airbnb czas do sierpnia na zmianę zasad działania. Gdyby to jednak nie nastąpiło, Bruksela postawiałaby platformie oficjalne zarzuty.

Globalne Interesy
Bunt przeciw blokadom producentów. Oni rzucili wyzwanie gigantom
Globalne Interesy
Tajemniczy film Spielberga zapowiada się na hit lata
Globalne Interesy
Revolut rusza z nową usługą, Polska jest pierwsza. Telekomy mogą się bać
Globalne Interesy
Chińczycy przejmują giganta robotyki z USA. Obawy o inwigilację
Globalne Interesy
YouTube tnie konta, twórcy w panice. Fani Pokemonów ruszają do ataku
Materiał Promocyjny
Lojalność, która naprawdę się opłaca. Skorzystaj z Circle K extra
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama