W pandemii siada psychika. Polski startup ma rozwiązanie

Połączenia wideo z psychologiem czy terapeutą w dowolnym miejscu i czasie to teraz w praktyce jedyna forma wsparcia. Polki mają na to patent.

Polski startup Avigon ruszył z wideoterapiami online. To zupełnie nowa droga dla wsparcia zdrowia psychicznego, która w czasie pandemii koronawirusa zyskuje na znaczeniu. Małgorzata Głowacka-Pędras i Justyna Ryczko, współzałożycielki platformy, podkreślają, że technologie, podobnie jak w innych dziedzinach, umożliwiły dynamiczny rozwój branży psychoterapeutycznej. – Wkraczają one nie tylko w obszar monitorowania wyników, ale i sposobów prowadzenia terapii – tłumaczą.

Specjalista w sieci

Usługa na rynku działa od listopada. Przedstawicielki startupu wskazują, że funkcjonowanie we współczesnym świecie wymaga od ludzi dużo więcej umiejętności społecznych niż w poprzednich stuleciach. Zwłaszcza w dobie koronawirusa. – Już wcześniej nieustające pasmo bodźców i komunikatów bombardowało nas praktycznie przez całą dobę. A w czasie pandemii nasz system nerwowy i mózg nie nadążają za wymaganiami, jakie narzuciła dzisiejsza rzeczywistość. Fizyczna izolacja utrudnia normalne funkcjonowanie. Wyjście z tego zaklętego kręgu może umożliwić skorzystanie z usług specjalisty: psychologa, psychiatry, trenera czy coacha – przekonują założycielki startupu Avigon.

Nie każdy teraz może wybrać terapię w tradycyjnej formie. Stąd nadzieja w wideoterapiach.

– To forma niesienia wsparcia specjalistów za pośrednictwem połączenia wideo. Na wzrost popularności wideoterapii z pewnością ma wpływ nowy styl życia i nowy rodzaj konsumenta, jaki on przynosi. Nowe pokolenia przyzwyczajone są do interakcji społecznych z użyciem technologii, to dla nich nie rewolucja, ale standard – tłumaczy Justyna Ryczko, współtwórczyni platformy.

CZYTAJ TAKŻE: Wirus uderzył w osoby uzależnione. Cyfrowe spotkania AA

Jak zaznacza, misją, która przyświecała przy tworzeniu Avigon.pl, była pomoc w walce z depresją, zaburzeniami odżywiania czy wypaleniem zawodowym. Platforma powstała także z myślą wspierania i uzupełniania tradycyjnych form terapii i konsultacji.

– Pomysł przyniosło nam samo życie. W dzisiejszych czasach ludzie szukają pomocy i rozwiązania swoich problemów w internecie. Zdałyśmy sobie sprawę, że nie było wcześniej kompleksowego i rzetelnego narzędzia do prowadzenia tego typu konsultacji – wyjaśnia Ryczko. – Do budowy narzędzia skłonili nas, zupełnie nieświadomie, nasi znajomi, wśród których obserwowałyśmy wzrost frustracji związanej z szybkością życia, jakością ich związków, huśtawek nastrojów czy problemów z wypaleniem zawodowym. Każdy z nas potrzebuje w pewnym momencie z kimś porozmawiać, a w dobie pandemii wydaje się to być jedyne bezpieczne dostępne rozwiązanie – dodaje.

Odpowiedź na epidemię

Z takim pomysłem na startup Małgorzata Głowacka-Pędras i Justyna Ryczko nie miały problemu. Obie mają dyplom psychologa biznesu, a połączyła je wspólna pasja do psychologii. – Znoszenie barier psychicznych, fizycznych, finansowych, ale też tych logistycznych to główna myśl, jaka towarzyszyła nam od samego początku tworzenia platformy. Cieszę się, że w tym szczególnie trudnym czasie ludzie mają alternatywę dla tradycyjnych, teraz praktycznie niedostępnych form wsparcia zdrowia psychicznego – mówi Małgorzata Głowacka-Pędras.

Avigon.pl umożliwia odbycie konsultacji online z możliwością zachowania pełnej anonimowości (nie trzeba się rejestrować, wystarczy płatność metodą BLIK). Wszystkie połączenia wideo są szyfrowane i tym samym w pełni bezpieczne. Każdy specjalista, który jest zarejestrowany na platformie, przechodzi proces weryfikacji, zanim będzie mógł oferować swoim pacjentom wsparcie z pomocą technologii szyfrowanych połączeń.

CZYTAJ TAKŻE: Lekarz zawoła: Do nogi. Psy-roboty pomagają w walce z wirusem

– Wystarczy, że osoby zainteresowane skorzystaniem ze wsparcia wybranego specjalisty wejdą na stronę i wpiszą w wyszukiwarkę swój problem, jakiego lekarza szukają oraz zaznaczą zakres terminów, jaki ich interesuje. Pojawi się lista ekspertów, którzy zajmują się wybranymi przez osobę zainteresowaną zagadnieniami. Na temat każdego specjalisty udzielającego konsultacji klienci znajdą w opisie niezbędne informacje związane z jego kompetencjami i doświadczeniem – informują założycielki spółki.

Na tej podstawie osoba zainteresowana odbyciem konsultacji może podjąć decyzję o wyborze specjalisty do współpracy, a także opłacić sesję. Ceny indywidualnie ustalają specjaliści. – Dzięki temu mamy szansę skorzystać z tańszych usług eksperta z mniejszego miasta, mimo że mieszkamy np. w Warszawie – dodają twórczynie platformy.