Potęgę firm zbudowano na porażkach, jest ich sześć razy więcej niż sukcesów
Innowacje w firmie to nie tylko technologie, ale w dużej mierze efekt twórczej pracy zaangażowanych, zdolnych i otwartych ludzi. Wzorem, jak wykorzystać ich potencjał, są takie przedsiębiorstwa jak Toyota, DuPont czy 3M.