Na początku stycznia Ministerstwo Cyfryzacji podało, że mObywatel notuje dziennie ok. 600 tys. logowań. Pierwszą wersję aplikacji udostępniono dla użytkowników w październiku 2019 roku. Nowa, zmodernizowana wersja, czyli mObywatel 2.0, jest dostępna od 14 lipca 2023 roku. Z aplikacji mogą korzystać użytkownicy systemu Android (wersja 8.0 lub wyższa), a także systemu iOS oraz iPadOS (wersja 15.0 i wyższe).
Problem z logowaniem do mObywatela? Wprowadzono ważne zmiany
Informację o najnowszych zmianach podano w komunikacie na portalu info.mobywatel.gov.pl. Użytkownicy mObywatela, którzy nie korzystają z automatycznej aktualizacji, mogą napotkać problem z logowaniem do aplikacji. 25 lutego odnowiono certyfikat domenowy mObywatela w celu podniesienia poziomu bezpieczeństwa. Tym samym korzystający z aplikacji muszą posiadać jej najnowszą wersję (4.50.1), aby móc się zalogować i korzystać z wszystkich funkcji.
Czytaj więcej
Od wtorku 25 lutego 2025 roku rozpoczęło się udostępnianie najnowszej wersji aplikacji mObywatel. Wraz z nią do użytkowników trafia usługa Podpisz dokument. Umożliwia ona podpisywanie dokumentów w formacie PDF e-dowodem.
Jeżeli użytkownik korzystał z aktualizacji automatycznych – nie jest wymagane wdrożenie żadnych zmian. W przeciwnym przypadku, dla użytkowników korzystających z mObywatela w wersji 4.50.0 lub niższej, wymagane jest zaktualizowanie aplikacji. Osoby korzystające ze starszych wersji mObywatela powinny odpowiednio wcześniej otrzymać powiadomienie PUSH zapowiadające wdrażane zmiany.
W jaki sposób zaktualizować aplikację mObywatel?
Proces aktualizacji jest prosty i wymaga jedynie dostępu do sklepu Google Play lub App Store (aplikacja nie jest udostępniana w innych sklepach). Po wejściu na stronę sklepu należy zwrócić uwagę, czy pojawił się przycisk informujący o opcji aktualizacji aplikacji mObywatel (Zaktualizuj/Uaktualnij). Na stronie sklepu można również upewnić się odnośnie numeru aktualnie dostępnej wersji aplikacji. Po wybraniu opcji Zaktualizuj/Uaktualnij najnowsza wersja aplikacji zostanie pobrana automatycznie.
