Akwizytorzy Telestrady także pod lupą UOKIK

Po PGT, Telekomunikacji Cyfrowej, Twojej Telekomunikacji i operatorze Nasza urząd antymonopolowy wziął pod lupę Telestradę, wirtualnego operatora prowadzącego działalność za pośrednictwem kilku marek, w tym m.in. Telestrada i Lajt Mobile.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował dziś, że wszczął w sprawie Telestrady postępowanie po tym, jak otrzymał liczne skargi, wskazujące, że mogła nieuczciwie pozyskiwać nowych klientów, podszywając się pod ich dotychczasowego operatora.

„Jej przedstawiciele najczęściej najpierw dzwonili do konsumentów z ofertą, a potem odwiedzali ich w domach z dokumentami do podpisu” – czytamy w komunikacie.

UOKiK wszczął postępowanie i postawił firmie dwa zarzuty: wprowadzania konsumentów w błąd oraz niewydawania konsumentom dokumentów: umów i załączników do nich.

– W efekcie takich działań Telestrady konsumenci dopiero po otrzymaniu faktury za nowe usługi mogli się dowiedzieć, że zawarli umowę z tą firmą. Tymczasem zgodnie z prawem przed jej podpisaniem powinni dostać pełne, jednoznaczne i rzetelne informacje o ofercie i przedsiębiorcy, który ją proponuje. Tylko w takim przypadku mieliby szansę podjąć świadomą decyzję, czy związać się umową – wyjaśnia Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Jeśli zarzuty się potwierdzą, Telestradzie grozi kara do 10 proc. obrotów za każdą nieuczciwą praktykę rynkową. W 2018 r. spółka miała 54,7 mln zł przychodu, co by oznaczało, że może potencjalnie otrzymać około 11 mln zł kary.

Mogą Ci się również spodobać

NASA wysłała na Marsa… helikopter. Rewolucja w kosmosie

W czwartek o 13.50 polskiego czasu z przylądka Canaveral wystartowała rakieta Atlas V ze ...

W inteligentnych ekranach drzemie przyszłość handlu detalicznego

Tradycyjne sklepy w rywalizacji z e-commerce muszą coraz częściej sięgać po innowacyjne rozwiązania i ...

Kupujemy droższy sprzęt AGD

Choć sprzedaż lodówek, pralek, czy zmywarek pod względem ilościowym utrzymuje się na stabilnym poziomie, ...

Inwestycje w akcje producentów gier jak ruletka. Połowa to straty

Producenci gier są fenomenem warszawskiej giełdy. Sprawdziliśmy, czy na ich akcjach rzeczywiście można zarobić ...

Apple rozczarował. Zamiast iPhone`a zaprezentował zegarek

Podczas wtorkowego pokazu nie zaprezentował kolejnej serii iPhone’ów, jak to miało miejsce co roku ...

Zamieszki uderzyły w Google. Przesuwa ważną premierę

Google zdecydowało się przesunąć internetową premierę Androida 11. Miał zostać zaprezentowany 3 czerwca. Jednak ...