Oznacza to, że HP nie będzie już mogło posługiwać się rekomendacją Cisco Certified Channel oraz Cisco Certified Global Service Alliance Partner.
Jak wyjaśnił Kaith Goodwin, jeden z wiceprezesów Cisco odpowiedzialny za współpracę z partnerami, w ciągu ostatnich kilku lat strategie Cisco i HP stały się rozbieżne aż do stopnia, w którym powodowały konflikty. Obie firmy rozmawiają jednak na temat warunków, na jakich będzie dostarczane wsparcie użytkownikom produktów Cisco wdrożonych przy pomocy HP. Cisco zapewniło, że będzie respektować zapisy umów zawartych przez klientów z HP przez cały okres ich trwania.