Są rekomendacje UOKiK do umów abonenckich

Publikacja: 02.12.2011 11:49

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował dzisiaj swoje rekomendacje dobrych praktyk odnośnie konstruowania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Konsultacje z operatorami trwały przez kilka ostatnich tygodni.

W swoich rekomendacjach urząd zwraca uwagę na takie podstawowe, jego zdaniem, kwestie, jak:

UOKiK podkreśla, że rekomendacje nie stanowią same w sobie kodeksu dobrych praktyk, który środowisko telekomunikacyjne musi wypracować już we własnym zakresie.

– Przygotowanie, w zastępstwie przedsiębiorców i ich organizacji, standardowego wzoru umowy,  stworzenie jednego, odpowiadającego zróżnicowanej ofercie przedsiębiorców telekomunikacyjnych, wzorca umowy jest w zasadzie niewykonalne – pisze w swoim stanowisku UOKiK.

Urząd podkreśla jednocześnie, że nie oczekuje teraz od operatorów gremialnej zmiany wiążących umów abonenckich, co naraziłoby ich na koszty informacji o zmianach i na ryzyko wypowiedzeń umów. Rekomendacje opublikowane zostały pod kątem wzorców, jakie pojawią się w przyszłości.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował dzisiaj swoje rekomendacje dobrych praktyk odnośnie konstruowania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Konsultacje z operatorami trwały przez kilka ostatnich tygodni.

W swoich rekomendacjach urząd zwraca uwagę na takie podstawowe, jego zdaniem, kwestie, jak:

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Telekomunikacja
Duża awaria sieci komórkowych w Polsce. Problemy z połączeniami
Materiał Promocyjny
Zwinny, wyrazisty i dynamiczny. SUV, który bryluje na europejskich salonach
Telekomunikacja
Do kogo przenoszą się klienci sieci komórkowych? Zwycięzca jest jeden
Telekomunikacja
Ile Polacy płacą za usługi telekomunikacyjne i jak z nich korzystają. Raport UKE
Telekomunikacja
Bezprzewodowy internet rozkwitnie dzięki 5G. Najnowsze prognozy Ericssona
Materiał Promocyjny
THE FUTURE OF FINANCE
Telekomunikacja
Aukcja częstotliwości dla sieci 5G rusza 22 czerwca. Kto weźmie udział?
Materiał Promocyjny
Nowe finansowanie dla transportu miejskiego w Polsce Wschodniej