Powodem wypowiedzenia umowy – jak informuje Ruch – był brak zgody na zmianę warunków współpracy, czyli obniżenie opustów na dystrybuowane e-doładowania. Jak informował w tym roku Ruch najwięksi operatorzy GSM wprowadzają zmiany w warunkach zakupu produktów. Dotyczą one całej oferty asortymentowej i mają ogólnie niekorzystny dla dystrybutorów, aspekt handlowy. Na początku września dystrybutorzy elektronicznych doładowań, m.in. Ruch, odcięli na kilka dni obsługowaną przez siebie sieć doładowań Polkomtela. Po kilku dniach sporu uzyskali odroczenie obniżki swojej prowizji. Umowa Ruchu i PTC zakłada sześciomiesięczny termin wypowiedzenia. Będzie ona obowiązywać do kwietnia 2010 r.
