40 proc. abonentów mobilnego internetu w UK narzeka na jakość usług

Publikacja: 28.04.2010 00:00

Z badania firmy uSwitch.com’s 2010, w którym brytyjscy klienci oceniali operatorów komórkowych pod względem satysfakcji z ich usług mobilnego dostępu do internetu wynika, że choć płacą oni coraz niższe rachunki a dostają coraz szybsze usługi, to narzekają na jakość serwisu. Sześciu na dziesięciu respondentów stwierdziło, ze jest zadowolona z poziomu serwisu dostawcy internetowego, przy czym widoczna jest duża różnica miedzy najlepszymi a najgorszymi firmami w tym badaniu. I tak w przypadku O2 aż 92 proc. klientów jest zadowolone z serwisu, podczas gdy w przypadku Orange wskaźnik ten wynosi 44 proc.

19 zł za pierwszy miesiąc czytania RP.PL

Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Telekomunikacja
Do kogo przenosili się klienci sieci komórkowych w 2024 r.? Ten operator rozbił bank
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa
Telekomunikacja
Elon Musk czeka na ważną decyzję. Astronomowie ostrzegają przed zgodą na plany SpaceX
Telekomunikacja
Ekspresowy internet. Łączność podczas podróży polską koleją ma się poprawić