Od rana w piątek komputery z systemem Windows nie uruchamiały się, a niepotwierdzone informacje wskazywały, że problem leży po stronie oprogramowania antywirusowego firmy CrowdStrike zajmującej się cyberbezpieczeństwem. Awaria spowodowała spustoszenie na całym świecie. Odwołano tysiące lotów, a w wielu krajach usługi bankowości internetowej nie pozwalają klientom logować się ani dokonywać transakcji.
Jaka jest przyczyna awarii? Jakie są skutki?
Witryna Down Detector odnotowałae gwałtowny wzrost liczby raportów o zakłóceniach usług, w tym Microsoft, Visa, Ryanair i wielu innych firm. Troy Hunt, twórca witryny HaveIBeenPwned, również poinformował w X, że widzi powszechne doniesienia o komputerach PC z systemem Windows cierpiących na niesławny niebieski ekran śmierci i brak możliwości uruchomienia.
Czytaj więcej
CrowdStrike, spółka odpowiedzialna za globalną awarię systemów informatycznych Microsoftu, jest potentatem na rynku cyberbezpieczeństwa. Była dotąd...
- Dzieje się teraz coś bardzo dziwnego: w ciągu ostatnich kilku minut zadzwoniło do mnie kilka zupełnie różnych mediów, a na wszystkich komputerach z systemem Windows nagle pojawił się BSoD (niebieski ekran śmierci) – napisał.
Spekulowano, czy to cyberatak, czy inna awaria. W końcu sytuacja wyjaśniła się. Firma CrowdStrike przyznała, że wina leży po jej stronie. - Współpracujemy z klientami, których dotyczy defekt wykryty w pojedynczej aktualizacji zawartości dla Windows. Nie ma to wpływu na systemy Mac i Linux. Nie jest to incydent związany z bezpieczeństwem ani cyberatak. Problem został zidentyfikowany, wyizolowany i wdrożono poprawkę – napisał w serwisie X George Kurtz, prezes firmy CrowdStrike. - Odsyłamy klientów do portalu pomocy technicznej w celu uzyskania najnowszych aktualizacji i będziemy nadal zapewniać pełne i ciągłe aktualizacje na naszej stronie internetowej. Ponadto zalecamy organizacjom upewnienie się, że komunikują się z przedstawicielami CrowdStrike za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Nasz zespół jest w pełni zmobilizowany, aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność klientom - dodał.
Również Microsoft poinformował już, że podejmuje działania naprawcze, a raportowane awarie najprawdopodobniej dotyczą problemów z dostępem do różnych aplikacji i usług Microsoft 365.
Obecnie oceniana jest skala awarii i jej skutki. Pełno jest doniesień o problemie w USA, Indiach, Japonii i wielu innych krajach na całym świecie. Problem dotyczy nie tylko lotnisk czy banków. Sparaliżowane zostały nawet komputery służb ratunkowych w USA. Jeden z komentatorów w witrynie Hacker News twierdzi: „W wyniku tego cały mój oddział ratunkowy został odłączony od sieci.
Z kolei w Wielkiej Brytanii doszło do wyłączenia kanału Sky News.
Czytaj więcej
Wizz Air i Ryanair wystosowały do swoich klientów wezwanie, aby stawili się wcześniej na lotniskach. Awaria globalnego systemu informatycznego spow...
Sparaliżowane lotniska i kolej
Także w Wielkiej Brytanii awaria spowodowała zakłócenia w ruchu pociągów. - Obecnie doświadczamy powszechnych problemów informatycznych w całej naszej sieci – napisał zespół kolei w serwisie X, który jest odpowiedzialny za wiele usług kolejowych na południu Anglii.
Szczególnie mocno ucierpiały porty lotnicze. Problemy techniczne ogłosiły m.in. lotniska w Berlinie, gdzie nie lądują samoloty, Edynburgu i londyńskie Gatwick oraz linia Ryanair czy Londyńska Giełda Papierów Wartościowych.
Sparaliżowane jest lotnisko w Sydney, „Pasażerowie powinni zarezerwować sobie więcej czasu na odprawę. Prosimy o kontaktowanie się z liniami lotniczymi w celu uzyskania aktualnych informacji o lotach" – czytamy w komunikacie lotniska. Pojawiły się doniesienia, że największe amerykańskie linie lotnicze zwróciły się do Federalnej Administracji Lotniczej o uziemienie lotów na całym świecie. Dalsze loty Delta, United i American Airlines nie odbędą się ze względu na problemy z komunikacją, ale usługi obecnie pozostaną dostępne.
Czytaj więcej
Po 20 latach zarabiania na amerykańskim rynku rosyjski dostawca antywirusowego oprogramowania Kaspersky Lab opuszcza USA. Wymusiły to sankcje Białe...
Także kilku przewoźników kolejowych w Wielkiej Brytanii - Southern, Thameslink, Gatwick Express i Great Northern - już ostrzegło przed możliwymi opóźnieniami i odwołaniami pociągów. Media podają też, że w niektórych miejscach są problemy z dokonywaniem płatności za pomocą kart wielu banków.
Skutki awarii Windows w Polsce
W sprawie zabrał głos premier Donald Tusk. „W związku z globalną awarią w systemach Microsoft jestem na bieżąco informowany przez nasze służby na poziomie wojewódzkim i krajowym o wszystkich zdarzeniach wynikających z awarii. Jak na razie mają one ograniczony charakter i nie zagrażają bezpieczeństwu państwa" - napisał w serwisie X.
Wiadomo już, że problemy z dostępem do kont raportują niektórzy klienci PKO BP i Santandera. Ucierpiał też terminal kontenerowy w Gdańsku. — Zmagamy się w Baltic Hub z globalną awarią systemów operacyjnych Microsoft, która utrudnia funkcjonowanie terminala. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Poinformujemy Państwa niezwłocznie jak tylko awaria zostanie usunięta, prosimy o niekierowanie się na Terminal — napisano w komunikacie spółki.
