Inteligentne kamery zmierzą poziom zadowolenia klienta

Bloomberg

Urząd ds. dróg i transportu (RTA) w Dubaju zainstalował kamery mające mierzyć poziom zadowolenia klientów w czterech placówkach, gdzie wynajmowane są samochody i wydawane uprawnienia do kierowania pojazdami.

Kamery wykorzystują sztuczną inteligencję i są bardzo precyzyjne (robią 30 zdjęć na sekundę w odległości do 7 metrów). Z centralą są połączone za pomocą technologii bluetooth. Działają całą dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy.

CZYTAJ TAKŻE: Sztuczna inteligencja zrobi z tobą film porno

Inicjatywa ma na celu zmierzenie indeksu szczęścia klientów za pomocą inteligentnych kamer, które analizują zakres ich zadowolenia – powiedział CNBC Maher Shirah, dyrektor Smart Services w sektorze usług technologicznych RTA.

SI za pomocą kamery analizuje wyraz twarzy, bez zachowywania w pamięci zdjęć – tak by nie naruszyć ich prywatności.

CZYTAJ TAKŻE: System rozpoznawania twarzy ochroni Taylor Swift przed stalkerami

System jest w stanie sporządzić szczegółowy raport z poziomu zadowolenia poszczególnych klientów podczas dokonywania transakcji w centrum i błyskawicznie zareagować, gdy poziom zadowolenia spadnie do określonego w parametrów poziomu.

CZYTAJ TAKŻE: Rozpoznawanie emocji będzie wkrótce żyłą złota

– Gdy tak się stanie, można podjąć działania w celu „przywrócenia poziomu szczęścia klientów” – wyjaśnia Maher Shirah, nie precyzując na czym miałby polegać proces „przywracania szczęścia”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Amerykańska firma powalczy o inżynierów i programistów w Warszawie

Equinix, amerykańska firma oferująca usługi centrów przetwarzania danych zamierza otworzyć w Warszawie centrum badań ...

Gry kupujemy już online, a nie na nośnikach

Dni gier na fizycznych nośnikach wydają się być policzone. Płyty w atrakcyjnych opakowaniach przyciągających ...

Marki luksusowe ruszyły na podbój internetu

Luksus latami bronił się przed sprzedażą online, która zagrażała sieci butików. Jednak klienci wymusili ...

Samorządy muszą zgłaszać incydenty online

Dużą grupą podmiotów zagrożonych cyberprzestępczością są władze lokalne. NASK z myślą o nich przygotował ...

Najwyżej oceniane gry 2018 roku w serwisie Metacritic. Faworyt był jeden

Metacritic, serwis agregujący oceny z branżowych portali, opublikował podsumowanie 2018 r. Red Dead Redemption ...

Apple musi wycofać część iPhone’ów z niemieckich sklepów

Koncern z Cuppertino poniósł dotkliwą porażkę przed niemieckim sądem. I Qualcomm zamierza to spektakularnie ...