Inteligentne kamery zmierzą poziom zadowolenia klienta

Bloomberg

Urząd ds. dróg i transportu (RTA) w Dubaju zainstalował kamery mające mierzyć poziom zadowolenia klientów w czterech placówkach, gdzie wynajmowane są samochody i wydawane uprawnienia do kierowania pojazdami.

Kamery wykorzystują sztuczną inteligencję i są bardzo precyzyjne (robią 30 zdjęć na sekundę w odległości do 7 metrów). Z centralą są połączone za pomocą technologii bluetooth. Działają całą dobę, siedem dni w tygodniu bez przerwy.

CZYTAJ TAKŻE: Sztuczna inteligencja zrobi z tobą film porno

Inicjatywa ma na celu zmierzenie indeksu szczęścia klientów za pomocą inteligentnych kamer, które analizują zakres ich zadowolenia – powiedział CNBC Maher Shirah, dyrektor Smart Services w sektorze usług technologicznych RTA.

SI za pomocą kamery analizuje wyraz twarzy, bez zachowywania w pamięci zdjęć – tak by nie naruszyć ich prywatności.

CZYTAJ TAKŻE: System rozpoznawania twarzy ochroni Taylor Swift przed stalkerami

System jest w stanie sporządzić szczegółowy raport z poziomu zadowolenia poszczególnych klientów podczas dokonywania transakcji w centrum i błyskawicznie zareagować, gdy poziom zadowolenia spadnie do określonego w parametrów poziomu.

CZYTAJ TAKŻE: Rozpoznawanie emocji będzie wkrótce żyłą złota

– Gdy tak się stanie, można podjąć działania w celu „przywrócenia poziomu szczęścia klientów” – wyjaśnia Maher Shirah, nie precyzując na czym miałby polegać proces „przywracania szczęścia”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Znika popularny brytyjski serial. Zbyt rasistowskie dowcipy

Popularny brytyjski serial „Little Britain” (Mała Brytania) znika z platform streamingowych przez politycznie niepoprawne ...

Uber wciąż nie ma dość. Teraz schodzi pod wodę

Uber uruchamia w Australii całkiem nowa usługę. Za pomocą aplikacji będzie można zamówić taksówkę ...

E-zakupy bez użycia klawiatury to już fakt

Asystenci głosowi czy wyszukiwanie obrazem to opcje coraz powszechniejsze także w Polsce. Podobnie jak ...

Porsche inwestuje w startup, który zrewolucjonizuje nocną jazdę

Porsche zainteresowane jest stworzoną przez izraelski start-up TriEye kamerą, która dzięki technologii bliskiej podczerwieni ...

Samurai przemówił po polsku. Mieczem w mowę nienawiści

System do walki z mową nienawiści i przemocą w internecie polska firma najpierw zbudowała ...

YouTube pomylił walki robotów z walkami zwierząt. I usunął filmy

Fani walk robotów mogli poczuć się urażeni postępowaniem popularnej platformy YouTube. Na skutek błędu ...