W Krakowie 16 i 17 kwietnia odbyła się konferencja „Front Edge Innovation and Leadership Summit 2018″. Podczas jednego z wystąpień Michał Winkler z Sabre Polska tłumaczył na przykładzie własnej firmy, jak zmotywować pracowników do kreatywności i stworzyć odpowiedni klimat dla innowacyjności.
Winkler przypomniał koncepcję Open Innovation spopularyzowaną przez Henry Chesbrough, która zakłada otwarte i współpracujące podejście do procesu tworzenia innowacji. Koncepcja ta jest coraz częściej stosowana przez przedsiębiorstwa, które chcą pozostać innowacyjne.
Świetnym przykładem jest Sabre, której historia miała swój początek w 1953 r., gdy podczas lotu pomiędzy Nowym Jorkiem a Los Angeles rozmowa dwóch osób zapoczątkowała istną rewolucję w ówczesnym sposobie rezerwacji podróży. Zainicjowała powstanie firmy Sabre i skrócenie procesu rezerwacji. – Miało to istotny wpływ na to, w jaki sposób dzisiaj podróżujemy – mówił Winkler. – Takich innowacji przez lata, szczególnie 90., powstało dużo. Jednak świat nie stoi w miejscu. Nie da się ciągle iść tymi samymi ścieżkami rozwoju.
Kultura innowacyjna jest procesem dynamicznym, bo zależy od ludzi, którzy się zmieniają, mają inne potrzeby.
Winkler wskazał, że czynniki, które wpływają najbardziej na innowacyjny proces, to przywództwo, zarządzanie, zasoby, struktura organizacyjna, strategia korporacji i technologia. – Oczywiście w środku tego są pracownicy – zaznaczył. – Dopóki sztuczna inteligencja nas nie zastąpi, będziemy w centrum tych procesów i będziemy mieli istotny wpływ na to, w jaki sposób firma czy my sami będziemy innowacyjni.