Błyskawiczny rynkowy sukces generatywnej sztucznej inteligencji DeepSeek nie daje o sobie zapomnieć. Boom na chińską AI wciąż trwa – ta przebojem wdziera się nie tylko do firm, ale również instytucji. Boty zaczęto wdrażać w miejskich ratuszach.
Boty AI wzięły się do pracy. Co potrafią?
Prym w integrowaniu tego LLM (duży model językowy) z usługami administracji publicznej wiodą aglomeracje Chin. Tamtejsi eksperci nie mają wątpliwości, że DeepSeek ma potencjał zrewolucjonizować obowiązki pracowników urzędów miejskich. Pierwsza grupa takich „urzędników DeepSeek” zabrała się już do pracy w Shenzhen w prowincji Guangdong. 70 inteligentnych botów odpowiada tam za 11 rodzajów zadań administracyjnych. Ich obowiązki obejmują 240 scenariuszy różnego rodzaju usług miejskich. Chodzi m.in. o przetwarzanie dokumentów, zarządzanie kryzysowe czy promocję inwestycji. Władze lokalne informują, że „ich wydajność jest niezwykła”, dokładność korekty dokumentów przekracza 95 proc., zaś czas „przeglądu dokumentacji” został skrócony o 90 proc. Co więcej, asystenci AI potrafią również tworzyć wstępne wersje dokumentów.
Czytaj więcej
Po świecie rozlewa się fala zakazów związanych z obawami o bezpieczeństwo państw i prywatność obywateli. Senatorzy USA chcą surowego karania osób i firm, które pomogą Chinom w rozwoju sztucznej inteligencji.
Ale Shenzhen nie jest jedyne, bo w jego ślady poszły właśnie magistraty w Pekinie i prowincji Guangdong, Jiangsu, Liaoning i Jiangxi. DeepSeek rozlewa się więc po miastach, a – jak zauważa Wang Lei, prezes Beijing Wenge Technology, chińskiego startupu AI - ów LLM sprawdza się wyjątkowo dobrze w przetwarzaniu języka chińskiego, „doskonale pisząc, prowadząc pisemne dialogi i obsługując proste zadania administracyjne”. Jego zdaniem wdrożenie DeepSeek to sygnał do „szerokiego przyjęcia AI w usługach rządowych”.
Firma Wanga opracowała platformę, która pozwala urzędnikom w pekińskiej strefie high-tech Zhongguancun korzystać z asystenta AI o nazwie „Guanxin”. Bot ma usprawnić zadania administracyjne: pomaga pracownikom w inspekcjach społeczności, sporządzaniu dokumentami i protokołami posiedzeń. Poza tym DeepSeek zintegrowano z infolinią publiczną 12345. Szacuje się, iż w prowincji Liaoning przyniosło to już 20-krotny wzrost efektywności przetwarzania danych.