Ofcom walczy o informacje o usługach bez prawnego straszaka

Publikacja: 17.05.2012 14:22

Regulator brytyjskiego rynku telekomunikacyjnego opublikował raport z badania, jakie zostało przeprowadzone na jego zlecenie. Celem było sprawdzenie, jak dostawcy usług szerokopasmowego internetu wywiązuję się „dobrej praktyki” przejrzystego informowania o przepływności usług dostępowych.

Wedle przeprowadzonego na przełomie grudnia 2011 r. i stycznia 2012 r. badania (telefoniczne wywiady tzw. tajemniczych klientów z agentami telesprzedaży) szacowaną wartość przepływności kupowanego łącza podana została w 93 proc. przypadków. W postaci widełek przepustowości „od – do”, jak tego wymaga kodeks dobrych praktyk podana została w 72 proc. przypadków.

RP.PL tylko 19 zł za 3 miesiące!

Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
Jak przez ćwierć wieku zmieniał się rynek leasingu
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa
Telekomunikacja
Elon Musk czeka na ważną decyzję. Astronomowie ostrzegają przed zgodą na plany SpaceX
Telekomunikacja
Ekspresowy internet. Łączność podczas podróży polską koleją ma się poprawić
Materiał Promocyjny
5G – przepis na rozwój twojej firmy i miejscowości
Telekomunikacja
Kto zmiecie SMS-y? Do tych rozwiązań komunikacyjnych należy przyszłość
Materiał Promocyjny
Nowości dla przedsiębiorców w aplikacji PeoPay