Ofcom walczy o informacje o usługach bez prawnego straszaka

Publikacja: 17.05.2012 14:22

Regulator brytyjskiego rynku telekomunikacyjnego opublikował raport z badania, jakie zostało przeprowadzone na jego zlecenie. Celem było sprawdzenie, jak dostawcy usług szerokopasmowego internetu wywiązuję się „dobrej praktyki” przejrzystego informowania o przepływności usług dostępowych.

Wedle przeprowadzonego na przełomie grudnia 2011 r. i stycznia 2012 r. badania (telefoniczne wywiady tzw. tajemniczych klientów z agentami telesprzedaży) szacowaną wartość przepływności kupowanego łącza podana została w 93 proc. przypadków. W postaci widełek przepustowości „od – do”, jak tego wymaga kodeks dobrych praktyk podana została w 72 proc. przypadków.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.

Subskrybuj i bądź na bieżąco!

Reklama
Telekomunikacja
Oto, które sieci komórkowe wybierają polscy użytkownicy. I od kogo uciekają
Materiał Promocyjny
25 lat działań na rzecz zrównoważonego rozwoju
Telekomunikacja
Brytyjski gigant finansowy wchodzi do Polski z siecią komórkową. Cenowy atak
Telekomunikacja
Biznes oczekuje ujednolicenia przepisów w krajach UE
Telekomunikacja
Na Księżycu powstanie sieć komórkowa. Technologię przygotowała Nokia
Materiał Promocyjny
W zasięgu bezpiecznej przyszłości
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama