Według prognoz globalnej firmy doradczej Frost & Sullivan w 2014 roku największym wyzwaniem dla MNO będzie takie dostosowanie modeli biznesowych, by w pełni wykorzystać wyjątkową pozycję w rynkowym łańcuchu wartości jako dostawca sieci, kanał sprzedaży urządzeń, dostawca usług cyfrowych i „zaufany strażnik cennych danych klientów”.
Według F&S, jednym z najważniejszych trendów zyskujących coraz bardziej na znaczeniu będą rozwiązania umożliwiające automatyczną wymianę danych między urządzeniami (ang. machine to machine, M2M); ponad trzy czwarte europejskich MNO będzie oferować M2M w 2014 roku.
Rosnąca konkurencja przyspieszy projektowanie i rozwijanie produktów w takich branżach, jak handel detaliczny czy automatyka przemysłowa, ponieważ firmy MNO chcą wykorzystać więcej zastosowań technologii M2M poza tradycyjnymi rozwiązaniami w motoryzacji i energetyce – ocenia F&S.
Według doradczej firmy, w 2014 roku uwaga zarówno kupujących jak i sprzedających rozwiązania IT będzie się przesuwać w kierunku Internetu przedmiotów (ang. Internet of Things, IoT). Ekspansja aktywności IoT w roku 2014 i późniejszych latach będzie napędzana przez powszechną dostępność tanich czujników, różnego typu sieci połączeniowych, przetwarzaniem w chmurze, zaawansowanych technik analizy danych i mobilności.
MNO mają też w większym stopniu wykorzystywać zasoby sieciowe i dostępne dane do wykonywania analiz i umacniania swojej pozycji dostawców usług cyfrowych.
