Uważaj na nieuczciwych handlowców z telekomunikacji
Michał Fura
Na celowniku są osoby powyżej 55. roku życia, mieszkające w małych miastach Od początku roku do końca kwietnia aż 5134 klientów poskarżyło się na infolinii Telekomunikacji Polskiej, że spotkało się z nieuczciwymi praktykami handlowymi innych operatorów. Najczęściej podszywali się pod TP i pod pretekstem przedłużenia lub podpisania podsuwali dokumenty dotyczące zmiany operatora. – W ubiegłym roku oszuści wykorzystywali zmiany w ofercie Telekomunikacji Polskiej, w ostatnio – rebranding TP na Orange. Od kilku tygodni na naszą infolinię dostawaliśmy średnio po 700 zgłoszeń od klientów, których próbowano oszukać – podkreśla Maciej Witucki, prezes Orange Polska.
http://edgp.gazetaprawna.pl/index.php?act=mprasa&sub=article&id=411905 (dostęp płatny)
Cyfrowa jakość monitoringu