UKE ukarało Telekomunikację dla Domu

Spółka dostała od urzędu dwie kary pieniężne o łącznej wartości 58,2 tys. zł.

Publikacja: 29.12.2015 14:12

UKE przeprowadziło postępowanie administracyjne, z którego zdaniem urzędu wyniknęło, że Telekomunikacja dla Domu na dwa sposoby złamała ustawę o prawie telekomunikacyjnym. Po pierwsze pobierała od konsumentów opłatę wyrównawczą w przypadku wypowiedzenia przez konsumenta umowy o świadczenie usług lub wypowiedzenia umowy o świadczenie usług przez samą spółkę z winy konsumenta przed rozpoczęciem świadczenia usługi WLR. Po drugie – wykonywała połączenia telefoniczne, w trakcie których oferowane były jej usługi oraz uzgadniany był termin wizyty przedstawiciela spółki – działania te jednak dotyczyły tych klientów, którzy nie wyrazili na to zgody.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Telekomunikacja
Na Księżycu powstanie sieć komórkowa. Technologię przygotowała Nokia
Materiał Promocyjny
W zasięgu bezpiecznej przyszłości
Telekomunikacja
Do kogo przenosili się klienci sieci komórkowych w 2024 r.? Ten operator rozbił bank
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa