Lepszy wgląd w prowadzoną działalność biznesową oraz możliwości reagowania na zdarzenia zachodzące na rynku – to główne korzyści z wzdrożenia technologii M2M, jakie dostrzegają respondenci badania przeprowadzonego przez fimę Harris Interactive na zlecenie firmy SAP wśród osób decyzyjnych w sprawach infrastruktury informatycznej z Brazylii , Chin, Niemiec, Indii, Wielkiej Brytanii i USA.
Z ankiety wynika również, że większość respondentów we wszystkich sześciu badanych krajach uważa technologię M2M za skutek „konsumeryzacji infrastruktury informatycznej” ? w Indiach i Chinach sądzi tak odpowiednio 92 proc. i 90 proc. ankietowanych osób. Ze stanowiskiem tym zgodziła się też większość respondentów z Brazylii, Niemiec, Wielkiej Brytanii i USA (łączna średnia wyniosła 81 proc.).