Dodatkowe opłaty za usługi w roamingu w UE zaczynają maleć

Publikacja: 10.10.2018 17:46

Minął rok od pierwszych decyzji Urzędu Komunikacji Elektronicznej ustalających wysokość dodatkowych opłat, które operatorzy komórkowi mogą pobierać od użytkowników za usługi roamingu w Unii Europejskiej gdy ponoszą straty przez regulację „roam like at home”. W związku z tym część operatorów wystąpiła do regulatora z rynku z wnioskami o przyznanie tzw. dopłat na kolejny rok.

Dziś jako pierwszy o nowej decyzji UKE z 7 października wydanej na wniosek operatora powiadomił Polkomtel, operator sieci Plus.

Ponieważ koszty świadczenia usługi regulowanego roamingu maleją telekomy mają obowiązek dostosować poziom dopłat, o które wnioskują, co oznacza ich spadek.

I tak, zgodnie z nową decyzją UKE, sieć Plus od dziś może pobierać dodatkowo od części klientów:

* 3 grosze za minutę wykonanego połączenia (wcześniej 7 groszy);

* 3 grosze za minutę odebranego połączenia (wcześniej 5 groszy);

oraz

* 3,73 zł za gigabajt transmisji danych (wcześniej 4,66 zł).

Podobnie jak do tej pory, dodatkowe opłaty nie będą naliczane wszystkim korzystającym z roamingu w UE, ale tym, którzy korzystają z usługi operatora więcej niż w kraju lub poza UE.

Dodatkowo, jak podał operator, wprowadzone zmiany dotyczą:

• W przypadku ofert kontraktowych – klientów, którzy od 25 maja br. zawarli umowę na usługi w ramach ofert Plus Abonament, Plus MIX, Plush ABO lub Plus dla Firm. Podobnie jak dotychczas, nie będą oni ponosili dodatkowych opłat od razu, lecz jeśli w 30-dniowym okresie obserwacji będą więcej korzystać z usług w roamingu UE lub będą częściej przebywać w krajach UE, to wówczas dodatkowe opłaty zaczną być im doliczane.

• W przypadku ofert na kartę – wszystkich użytkowników tych usług. Jak poinformował telekom, w dalszym ciągu, klienci usług na kartę korzystający w Polsce z usług nielimitowanych połączeń głosowych, otrzymają pakiet 100 minut na połączenia odebrane i wykonane w roamingu UE, a abonenci, którzy mają w Polsce pakiety internetowe z tzw. lejkiem otrzymają pakiet 0,5 GB do wykorzystania w UE. W ramach powyższych pakietów, dodatkowe opłaty wynikające z decyzji Prezesa UKE nie będą pobierane, a stosowane będą dopiero po ich wykorzystaniu.

Polkomtel wprowadził dodatkowe opłaty za roaming regulowany w UE po raz pierwszy w maju br., mimo że decyzję UKE dostał dużo wcześniej.

Telekomunikacja
Na Księżycu powstanie sieć komórkowa. Technologię przygotowała Nokia
Materiał Promocyjny
W zasięgu bezpiecznej przyszłości
Telekomunikacja
Do kogo przenosili się klienci sieci komórkowych w 2024 r.? Ten operator rozbił bank
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
O przyszłości klimatu z ekspertami i biznesem. Przed nami Forum Ekologiczne
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń