UOKIK ukarał P4: 8,2 mln zł grzywny

Po blisko rocznym postępowaniu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że P4, operator sieci Play naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożył na telekom 8,2 mln zł kary. Operator zapowiada już, że się odwoła.

Publikacja: 12.09.2013 17:26

Urszula Zielińska

Pierwszy z powodów to – podał UOKIK – stosowanie przez P4 niedozwolonych klauzul w regulaminach świadczenia usług dostępu do Internetu. Wątpliwości urzędu wzbudziło przede niezastosowanie się P4 do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz ograniczanie abonentom dochodzenia odszkodowania za straty spowodowane brakiem dostępu do usług telekomunikacyjnych – podał UOKIK.

W lutym 2012 r. sąd uznał, że stosowana przez P4 klauzula, która decydowała o skuteczności doręczeń (zgodnie z nią pismo wysłane na ostatni podany przez konsumenta adres było automatycznie uznawane za doręczone i wywoływało określone skutki prawne). W konsekwencji klauzula ta została wpisana do rejestru i od tego momentu powinna zostać wykreślona z wzorców umów operatora. Mimo prawomocnego wyroku, P4 usunęła niedozwoloną klauzulę dopiero po ponad pięciu miesiącach od opublikowania jej w rejestrze.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.

Subskrybuj i bądź na bieżąco!

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Mimo licznych sposobów na przywiązanie klientów prawie 400 tys. z nich zmieniło sieć w pierwszym kwa

Telekomunikacja

Oto, które sieci komórkowe wybierają polscy użytkownicy. I od kogo uciekają

Urząd Komunikacji Elektronicznej pokazał najnowsze dane o przenoszeniu numerów telefonicznych w Polsce. Zwycięzc...

Materiał Promocyjny

25 lat działań na rzecz zrównoważonego rozwoju

Odpowiedzialny biznes przechodzi kolejną ewolucję związaną z nowymi wymaganiami regulacyjnymi. Tym razem celem jest strategiczna transformacja pozwalająca na skuteczną ochronę środowiska i praw człowieka. Jak odpowiedzieć na te wyzwania?