Outsourcingiem zajęła się łódzka firma Target BPO, która przejmie od Polkomtela rekrutację i szkolenie zespołów sprzedaży, zarządzanie narzędziami sprzedaży, flotą samochodową i opiekę nas punktami sprzedaży w całej Polsce. Target BPO wcześniej była znana jako Target Polska. Firma jest częścią grupu kapitałowej, do której należy także m.in. Media4mat, wydawca gazety Echo Miasta. Umowa Polkomtela z Target BPO będzie obowiązywać przez dwa lata. {