Rok 2020 z pewnością możemy nazwać przełomowym. Pandemia i większe wykorzystanie możliwości internetu zrewolucjonizowały wiele dziedzin naszego życia. Wśród kluczowych trendów eksperci wskazują popularność telemedycyny. Wprowadzona z przymusu teleporada stała się powszechną formą konsultacji lekarskiej. Jak wynika z danych Biostat, jeszcze w 2017 r. tylko 6,8 proc. z nas deklarowało, że kiedykolwiek skorzystało z usług e-opieki. W minionym roku odsetek ten sięgnął aż 44 proc.
– Nie dziwi zatem fakt, że na pytanie, w którym miejscu powinien być dostępny szybki internet, jednymi z najczęściej wskazywanych punktów są dziś przychodnie i szpitale. Takiego zdania jest 73 proc. ankietowanych – podkreśla Paweł Biarda z Nexery (hurtowy operator telekomunikacyjny).
CZYTAJ TAKŻE: Innowacje 2020 roku, które zmienią nasze życie
Kolejny trend to praca zdalna. W pierwszych tygodniach po ogłoszeniu pandemii wartość sprzedaży artykułów z kategorii „meble biurowe” na Allegro wzrosła o 30 proc. Ten model pracy zdał egzamin i 67 proc. respondentów chce go kontynuować. Alternatywą dla stacjonarnego nauczania stałą się z kolei edukacja online. Niestety, pandemia ujawniła liczne ułomności systemu, m.in. brak kompetencji cyfrowych nauczycieli czy braki sprzętowe (90 proc. badanych wskazuje, że nie wszystkie dzieci posiadają niezbędne narzędzia do e-nauki). Wystrzeliły natomiast rynek e-commerce (52 proc. respondentów korzysta ze sklepów online przynajmniej raz na dwa tygodnie) oraz e-administracja (już 71 proc. z nas załatwia sprawy urzędowe za pośrednictwem internetu).
Pandemia sprawiła, że musieliśmy zrezygnować z wielu przyjemności życia codziennego. Zamknięcie restauracji i kawiarni sprawiło, że wielu z nas zaczęło częściej zamawiać jedzenie do domu – twierdzi tak blisko jedna trzecia badanych, którzy wzięli udział w sondażu ARC Rynek i Opinia. Co ciekawe, trend ten ma szansę pozostać z nami na dłużej, ponieważ aż 94 proc. ankietowanych zgodziło się ze stwierdzeniem, że „jedzenie i zakupy z dostawą to przyszłość na polskim rynku”.
