Pożar uderzył w działanie T-Mobile

Bloomberg

Na warszawskim Annopolu spłonęła hala. Ucierpiały pobliskie budynki T-Mobile Polska. W konsekwencji przestały działać m.in. centra obsługi klientów.

W czwartek wieczorem w T-Mobile Polska, jednym z czterech największych operatorów telekomunikacyjnych trwały prace nad przywróceniem działania należących do telekomu telefonicznych biur obsługi klienta (call-center). Wcześniej w godzinach popołudniowych telekom poradził sobie z awarią usług głosowych i SMS-ów, które albo nie przychodziły w ogóle, albo wybiórczo.

Trwającą od rana awarię, spowodował pożar hali magazynowej na warszawskim Annopolu, w gaszeniu której wzięło udział 160 strażaków i 50 pojazdów Straży Pożarnej. Pracownicy T-Mobile mówili nam, że mogły zająć się także budynki operatora, ale ostatecznie najbardziej prawdopodobnym powodem awarii było podtopienie infrastruktury należącej do ulokowanego w tym miejscu jednego z centrów przetwarzania danych T-Mobile.

Problemy z funkcjonowaniem sieci komórkowej odczuło wielu jej klientów, ale jaka była skala i zasięg awarii telekom do końca dnia nie podał.

Twitter, TVP3

Kłopoty klientów odnotowały banki. Piotr Rutkowski z biura prasowego mBanku w ciągu dnia na Twitterze radził klientom, aby autoryzowali transakcje na platformie bankowości mobilnej przy pomocy aplikacji, a nie wiadomości tekstowych, które nie zawsze docierały. Podobne problemy zgłaszali także klienci innych banków.

Skala strat nie jest na razie znana. Pracownicy telekomu przyznają, że była to największa awaria, która spotkała firmę i jej użytkowników w ostatnich kilku latach..

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Cyfrowe ekrany zmienią krajobraz miast

Nowoczesne ekrany cyfrowe zamiast billboardów oraz tradycyjnych nośników reklam i informacji – to przyszłość ...

Jak rejestrować domeny globalne bez pośredników

Tylko jedna firma w Polsce może świadczyć usługi rejestracji domen bez pośredników. Biorąc pod ...

Microsoft oskarżony o korupcję. Zapłaci gigantyczną karę

Microsoft zapłaci 25 milionów dolarów kary za naruszenie amerykańskiego prawa antykorupcyjnego. Firma naruszyła Foreign ...

MacBooki do wymiany. Apple ostrzega klientów

Firma Apple zwróciła się do swoich klientów w sprawie „ograniczonej liczby 15-calowych MacBooków Pro ...

5 mld dolarów kary dla Facebooka

Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) nałożyła 5 mld dolarów kary na Facebooka. To element ...

Rosja zakazuje zagranicznego oprogramowania

Państwowe koncerny dostały od Kremla trzy lata na wymianę zachodniego oprogramowania na rosyjskie. Kłopot ...