Pożar uderzył w działanie T-Mobile

Bloomberg

Na warszawskim Annopolu spłonęła hala. Ucierpiały pobliskie budynki T-Mobile Polska. W konsekwencji przestały działać m.in. centra obsługi klientów.

W czwartek wieczorem w T-Mobile Polska, jednym z czterech największych operatorów telekomunikacyjnych trwały prace nad przywróceniem działania należących do telekomu telefonicznych biur obsługi klienta (call-center). Wcześniej w godzinach popołudniowych telekom poradził sobie z awarią usług głosowych i SMS-ów, które albo nie przychodziły w ogóle, albo wybiórczo.

Trwającą od rana awarię, spowodował pożar hali magazynowej na warszawskim Annopolu, w gaszeniu której wzięło udział 160 strażaków i 50 pojazdów Straży Pożarnej. Pracownicy T-Mobile mówili nam, że mogły zająć się także budynki operatora, ale ostatecznie najbardziej prawdopodobnym powodem awarii było podtopienie infrastruktury należącej do ulokowanego w tym miejscu jednego z centrów przetwarzania danych T-Mobile.

Problemy z funkcjonowaniem sieci komórkowej odczuło wielu jej klientów, ale jaka była skala i zasięg awarii telekom do końca dnia nie podał.

Twitter, TVP3

Kłopoty klientów odnotowały banki. Piotr Rutkowski z biura prasowego mBanku w ciągu dnia na Twitterze radził klientom, aby autoryzowali transakcje na platformie bankowości mobilnej przy pomocy aplikacji, a nie wiadomości tekstowych, które nie zawsze docierały. Podobne problemy zgłaszali także klienci innych banków.

Skala strat nie jest na razie znana. Pracownicy telekomu przyznają, że była to największa awaria, która spotkała firmę i jej użytkowników w ostatnich kilku latach..

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Najwyżej oceniane gry 2018 roku w serwisie Metacritic. Faworyt był jeden

Metacritic, serwis agregujący oceny z branżowych portali, opublikował podsumowanie 2018 r. Red Dead Redemption ...

Dron poczty spadł 50 metrów od przedszkolaków. Loty wstrzymane

Szwajcarska poczta zdecydowała się na rezygnację z usług dronów-listonoszy po drugim wypadku w tym ...

Australijska „farma” polskich drukarek

Limelite, australijski producent oświetlenia, sięga po drukarki 3D marki Zortrax. Sprzęt olsztyńskiej firmy wykorzystuje ...

YouTube zaskoczył. Uruchamia w Polsce nową usługę

Najpopularniejszy internetowy serwis wideo wchodzi w streaming muzyki. Od środy internauci zyskają dostęp do ...

Do USA przez Hiszpanię. Polski startup chce zdemokratyzować kredyt

W tegorocznej edycji konkursu dla startupów ABSL Summit wygrali aż w trzech kategoriach, zdobywając ...

Wirtuoz baterii z Polski rodem

Celina Mikolajczak tworzy w Uberze nową technologię gromadzenia energii. Kilka lat temu była jednym ...