Sieć komórkowa Plus surowo ukarana przez UOKiK

materiały prasowe

Ponad 50 mln złotych kary będzie musiała zapłacić jedna ze sztandarowych firm Zygmunta Solorza-Żaka: Polkomtel, operator sieci komórkowej Plus. Urząd uznał, że firma nie traktowała swoich klientów fair.

Konsumenci, którzy mieli wykupiony dostęp do internetu, musieli dodatkowo płacić za oglądanie treści multimedialnych czy słuchanie radia on-line, a dodatkowe opłaty nie były wyjaśnione na fakturze – informuje urząd na swojej stronie.

CZYTAJ TAKŻE: Cyfrowy Polsat z potężną karą za Euro 2016

Dodatkowe opłaty były pobierane od 2013 r., w wysokości 40 groszy za minutę. Nie były one wyszczególnione na fakturze, tylko widniały jako połączenia i SMS-y wykonane w kraju. Na celowniku OUKiK znalazły się oferty „Bezpieczny Internet”, „Nielimitowany internet” i „Pakiet non stop”.

Postępowanie przeciwko operatorowi zostało wszczęte pod koniec grudnia 2018 r. – W toku postępowania potwierdziliśmy, że abonenci nie mogli w pełni korzystać z pakietu, ponieważ ponosili nieuzasadnione opłaty. Wiele osób, zawierając umowę, było przekonanych, że będą mogli korzystać z wykupionej transmisji danych – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

CZYTAJ TAKŻE: Cyfrowy Polsat podnosi ceny. Kto następny?

Łączna kara to 50 634 687 zł. Nie jest jednak przesądzone, że Polkomtel ją zapłaci. „Decyzja nie jest prawomocna, operator może się od niej odwołać do sądu. Każdy konsument może powołać się na decyzję UOKiK i złożyć reklamację, domagając się zwrotu opłat” – czytamy w komunikacie UOKiK.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Stalker odnalazł dom ofiary po odbiciu w jej oczach

Pewien mężczyzna został aresztowany za prześladowanie i zaatakowanie japońskiej gwiazdy pop Eny Matsuoki. Znalazł ...

Polska cyfrowa? Katastrofalny dla nas ranking KE

W rankingu indeksu gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego DESI 2019 r. nasz kraj zajmuje ...

Areszt za pirackie serwisy filmowe. Jeden był większy od Netfliksa

Amerykańskie władze złapały dwóch mężczyzn, którzy prowadzili jedne z największych nielegalnych serwisów streamingowych rywalizujących ...

Biznesowa „jeżynka” chce wrócić do łask. Sprawdzamy, co oferuje

Chiński producent telewizorów oraz telefonów komórkowych z logo Alcatel, próbuje teraz tchnąć życie w ...

Ten pracodawca wie, kiedy uprawiasz seks

Amerykański koncern Activision Blizzard płaci pracownikom za używanie i dostęp do danych z aplikacji ...

Asystent Google’a z paczkami polskiego milionera

„OK, Google! Porozmawiaj z InPost” – wystarczy wypowiedzieć takie sformułowanie, aby w automatyczny sposób ...