Okazało się, że w Wielkiej Brytanii 33 proc. użytkowników telefonów umożliwiających dostęp do internetu w ogóle nie wykorzystuje tej funkcji swojego urządzenia. W USA w podobny sposób postępuje 25 proc. abonentów.

Sondaż, przeprowadzony na 2,2 tys. Brytyjczyków i 2,1 tys. Amerykanów ujawnił także, że większość (51 proc.) użytkowników smartfonów, którzy korzystają z mobilnej sieci, surfuje w niej nie dłużej niż 3 minuty jednorazowo, zazwyczaj poszukując jednej, konkretnej informacji. Częściej niż raz dziennie do sieci w telefonie zagląda tylko 13 proc. użytkowników.
Blisko połowa abonentów (49 proc.) opowiada się za wprowadzeniem płaskich stawek za transfer danych.