Dwie dodatkowe opłaty

Jak przypomina UKE, telekomy powinny poinformować abonentów o zmianie ceny za transmisję danych w roamingu publikując je na swoich stronach internetowych najpóźniej miesiąc przed rozpoczęciem obowiązywania nowych stawek.
Abonenci mają prawo do wypowiedzenia umowy, jeśli nie zgadzają się na nowe stawki. Nie jest to jednak ta sytuacja, w której nie ponosi się dodatkowych kosztów z tym związanych.
„W przypadku wypowiedzenia umowy abonent jest zobowiązany do zwrotu ulgi przyznanej mu przy zawarciu umowy” – podaje urząd.
Dodatkowej opłaty wynikającej z FUP nie należy mylić z inną dodatkową opłatą, na której pobieranie może zgodzić się UKE na wniosek operatora, gdy ten ponosi straty. O tym, jakie są dziś dodatkowe opłaty przyznane przez regulatora telekomom i kto je pobiera można przeczytaj tutaj.