To oznacza, że na e-faktury zdecydowało się na razie niespełna 1 proc. klientów Telekomunikacji Polskiej (licząc z użytkownikami ISDN 2B+D). Reszta wciąż odbiera zwykłe przesyłki pocztowe.
TP wprowadziła e-faktury ok. 1 roku temu. Operator nie prowadzi regularnej akcji promującej tą usługę, ani nie oferuje żadnych benefitów korzystających z niej klientom. Roczne oszczędności na e-fakturach w porównaniu z tradycyjnymi przesyłkami szacowane są na ok. 35-40 zł rocznie na jednego klienta.