Reklama
Rozwiń
Reklama

„Amazon świadomie oszukał klientów”. Milionom naliczono dodatkowe opłaty

Federalna Komisja Handlu USA (FTC) oskarżyła Amazon o dodawanie milionów konsumentów do swojej płatnej subskrypcji usługi Amazon Prime bez ich zgody i utrudnianie im jej anulowania.

Publikacja: 22.06.2023 09:07

Amazon Prime to największy na świecie program subskrypcyjny, generujący 25 miliardów dolarów przycho

Amazon Prime to największy na świecie program subskrypcyjny, generujący 25 miliardów dolarów przychodów rocznie

Foto: Adobe Stock

FTC pozwała Amazon w sądzie federalnym w Seattle, twierdząc, że firma „świadomie oszukała miliony konsumentów, aby nieświadomie zarejestrowali się w Amazon Prime”. W oświadczeniu Amazon nazwał twierdzenia FTC „fałszywymi pod względem faktów i prawa”.

Reuters pisze, że Amazon używał „manipulujących, przymusowych lub oszukańczych projektów interfejsu użytkownika, znanych jako ‘ciemne wzorce’ (dark patterns), aby nakłonić konsumentów do zapisania się na automatyczne odnawianie subskrypcji Prime”. Teraz FTC domagając się kar cywilnych i stałego nakazu, aby zapobiec przyszłym naruszeniom.

Pozostało jeszcze 83% artykułu

RP.PL i The New York Times w pakiecie za 199zł!

Kup roczną subskrypcję w promocji Black Month - duet idealny i korzystaj podwójnie!

Zyskujesz:

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do- News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- RP.PL- twoje rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów, wnikliwych analiz i inspirujących rozmów w ramach magazynu PLUS MINUS.

Reklama
Globalne Interesy
Ten koncern zmienia pracownicze standardy. Będzie rozliczał z wykorzystania AI
Globalne Interesy
Wyścig zbrojeń w AI przyspiesza. To narzędzie Google'a ma zdetronizować ChatGPT
Globalne Interesy
Popłoch na rynku chipów. Gigant śrubuje ceny, korzystając z wielkiego popytu na AI
Globalne Interesy
Chińska AI będzie standardem? Były szef Google ostrzega Zachód
Materiał Promocyjny
Manager w erze AI – strategia, narzędzia, kompetencje AI
Globalne Interesy
Mark Zuckerberg ma problem. Guru AI odchodzi z Mety i zakłada własną firmę
Opinie Ekonomiczne
USA kontra Chiny: półprzewodniki jako pole bitwy?
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama