Reklama

„Amazon świadomie oszukał klientów”. Milionom naliczono dodatkowe opłaty

Federalna Komisja Handlu USA (FTC) oskarżyła Amazon o dodawanie milionów konsumentów do swojej płatnej subskrypcji usługi Amazon Prime bez ich zgody i utrudnianie im jej anulowania.

Publikacja: 22.06.2023 09:07

Amazon Prime to największy na świecie program subskrypcyjny, generujący 25 miliardów dolarów przycho

Amazon Prime to największy na świecie program subskrypcyjny, generujący 25 miliardów dolarów przychodów rocznie

Foto: Adobe Stock

FTC pozwała Amazon w sądzie federalnym w Seattle, twierdząc, że firma „świadomie oszukała miliony konsumentów, aby nieświadomie zarejestrowali się w Amazon Prime”. W oświadczeniu Amazon nazwał twierdzenia FTC „fałszywymi pod względem faktów i prawa”.

Reuters pisze, że Amazon używał „manipulujących, przymusowych lub oszukańczych projektów interfejsu użytkownika, znanych jako ‘ciemne wzorce’ (dark patterns), aby nakłonić konsumentów do zapisania się na automatyczne odnawianie subskrypcji Prime”. Teraz FTC domagając się kar cywilnych i stałego nakazu, aby zapobiec przyszłym naruszeniom.

Pozostało jeszcze 83% artykułu

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się świat i Polska. Jak wygląda nowa rzeczywistość polityczna po wyborach prezydenckich. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Czytaj, to co ważne.

Reklama
Globalne Interesy
Fabryka miliarderów. AI tworzy fortuny w niespotykanym tempie
Globalne Interesy
Nadchodzi iPhone 17 z potężnym mózgiem. Apple szykuje wielką niespodziankę
Globalne Interesy
„OpenAI pożre Microsoft żywcem”. Musk atakuje po premierze GPT-5
Globalne Interesy
Gigant e-zakupów zaskoczył. Inwestuje w rewolucję większą od AI
Globalne Interesy
Trump chce zniszczyć satelity NASA. Naukowcy: To katastrofa
Materiał Promocyjny
Nie tylko okna. VELUX Polska inwestuje w ludzi, wspólnotę i przyszłość
Reklama
Reklama