Amazon ma coraz większy problem. Psy uwzięły się na jego kurierów

Rośnie liczba dostawców produktów zakupionych za pośrednictwem Amazona, których pogryzły psy i nie otrzymali potem żadnej pomocy ze strony koncernu, w tym wsparcia prawnego. Gigant e-handlu nie uważa kurierów ich za swoich pracowników.

Publikacja: 29.09.2023 10:25

Agresywne zachowanie psów jest częstym problemem kurierów

Agresywne zachowanie psów jest częstym problemem kurierów

Foto: AdobeStock

Jak donoszą amerykańskie i brytyjskie media, gigant e-commerce nie wspiera w tym zakresie pracowników. W rezultacie często unikają opieki medycznej ze względu na wysokie jej koszty i kontynuują pracę pomimo obrażeń.

Kurierzy których to spotkało przyznają, że Amazon zapłacił im za niedokończoną dostawę, ale nie byli w stanie powiedzieć, czy firma pomoże w szerszym zakresie. Gdy dzwonią na infolinię konsultanci zalecają wezwanie karetki, ale dodają, iż nie mogą zagwarantować, że kurier otrzyma zwrot wydatków.

Zazwyczaj osoby pogryzione przez psy mogą ubiegać się o odszkodowanie pracownicze, które zapewnia ochronę pracownikom w USA, którzy odnieśli obrażenia w pracy. Amazon uważa jednak swoich kierowców za niezależnych wykonawców, a nie pracowników, co – jak twierdzi firma – pozwala im „być swoim własnym szefem i tworzyć własny harmonogram” w podobny sposób jak kierowcy Ubera. Z tego powodu firma przekazuje kierowcom pogryzionym przez psy, że nie przysługuje im odszkodowanie. Tak twierdzi wielu pracowników Flex, którzy rozmawiali z brytyjskim „Guardianem”.

Czytaj więcej

Drony zastąpią kurierów? To już przesądzone. Ale kto będzie pierwszy?

- To niesprawiedliwe – mówi Kenneth M. Phillips, prawnik, którego praktyka od ponad 30 lat koncentruje się wyłącznie na pogryzieniach przez psy. - Amazon wie, że ci ludzie są pogryzieni przez psy, bo zdarza się to coraz częściej. A jeśli ci ludzie nie mają ubezpieczenia zdrowotnego i wiedzy potrzebnej do skontaktowania się z prawnikiem, to mają problemy – dodaje.

Podstawowa opłata za konsultację medyczną w takiej sytuacji wynosiłaby 183 dol. w przed uwzględnieniem kosztów testów i leczenia.

Nie ma oficjalnych statystyk krajowych dotyczących pogryzień psów, ale np. poczta amerykańska podaje, że w zeszłym roku ponad 5,3 tys. jej pracowników zostało zaatakowanych przez psy podczas dostarczania przesyłek. Tymczasem pracownicy Amazona są często narażeni na większe ryzyko niż ci, którzy wysyłają tylko listy i mogą korzystać z zewnętrznych skrzynek pocztowych. Agresywne zachowanie psów jest częstym problemem związanym z bezpieczeństwem, z którym borykają się także pracownicy UPS.

Jak donoszą amerykańskie i brytyjskie media, gigant e-commerce nie wspiera w tym zakresie pracowników. W rezultacie często unikają opieki medycznej ze względu na wysokie jej koszty i kontynuują pracę pomimo obrażeń.

Kurierzy których to spotkało przyznają, że Amazon zapłacił im za niedokończoną dostawę, ale nie byli w stanie powiedzieć, czy firma pomoże w szerszym zakresie. Gdy dzwonią na infolinię konsultanci zalecają wezwanie karetki, ale dodają, iż nie mogą zagwarantować, że kurier otrzyma zwrot wydatków.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Globalne Interesy
Chiny rzucają wyzwanie Muskowi. Ich globalny internet ma być lepszy od Starlinka
Materiał Promocyjny
Budowa farm wiatrowych i fotowoltaicznych
Globalne Interesy
Wybrano słowo roku. Skala wyszukiwania była rekordowa
Globalne Interesy
Jak Chiny obeszły sankcje USA. Pomógł duży producent chipów
Globalne Interesy
Tyle specjaliści od sztucznej inteligencji zarabiają w OpenAI, twórcy ChatGPT
Materiał Promocyjny
ORLEN Paczka ma 4000 automatów paczkowych i rośnie w imponującym tempie
Globalne Interesy
Tajemniczy Q*. Sam Altman odkrył w OpenAI coś, co może zagrozić ludzkości
Globalne Interesy
Niesamowity zwrot akcji. Altman wraca do OpenAI, giganta sztucznej inteligencji