Awaria w polskim Virgin Mobile

Bloomberg

Większość użytkowników Virgin Mobile Polska miała w czwartek problemy z korzystaniem z usług tego wirtualnego operatora komórkowego.

Jak mówi nam Grażyna Piotrowska-Oliwa, prezes Virgin Mobile, kłopoty techniczne wystąpiły po nocnych pracach utrzymaniowych i dotyczyły użytkowników przeniesionych na własną platformę billingową MVNO.

CZYTAJ TAKŻE: Gigantyczna awaria. MySpace utracił miliony plików użytkowników

Kłopoty z wykonywaniem połączeń głosowych lub dostępem do Internetu mogły powodować również wzmożony liczbę prób połączeń z systemami sieci P4, operatora sieci Play, który jest infrastrukturalnym dostawcą Virgin. Play nie jest jednak źródłem kłopotów Virgin.

Awaria była usuwana stopniowo, co oznacza, że klienci Virgin uzyskiwali dostęp do usług partiami.

CZYTAJ TAKŻE: Pożar uderzył w działanie T-Mobile

Virgin Mobile ma około 420 tys. użytkowników. 80 procent z nich zostało przeniesionych na własną platformę rozliczeniową operatora.

Po godzinie 15-ej Virgin Mobile Polska wydał komunikat zapewniając, że awaria została usunięta. Grażyna Piotrowska-Oliwa przeprosiła w nim użytkowników. – W ramach przeprosin klienci, którzy dotknięci zostali skutkami awarii, otrzymają od nas przeprosinowy prezent. O szczegółach każdy klient zostanie poinformowany SMS-em. Jednocześnie podjedliśmy dodatkowe działania mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa działania usług – zapowiedziała Grażyna Piotrowska-Oliwa

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

McDonald`s kupuje startupy, by zrewolucjonizować sprzedaż big maca

Koncern wybrał się z workiem pieniędzy na zakupy w Krzemowej Dolinie, a na celownik ...

SI ma ciągotki do rasizmu i homofobii

Pomimo szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji, wykazuje ona wiele zaskakujących braków. Zachowuje się rasistowsko, seksistowsko ...

Sex-robot jednak dostanie prestiżową nagrodę

Startup od sex robotów dostanie nagrodę. Władze największych na świecie targów elektroniki konsumenckiej CES ...

Polskie projekty kosmiczne dostaną zastrzyk pieniędzy

NCBiR ogłosił start programu sektorowego pod nazwą „Szybka Ścieżka Kosmiczna”. Szybka Ścieżka dedykowana będzie ...

Biznes i nauka nie miały jednego punktu kontaktowego

Odchodzimy już od modelu, w którym czekamy na przedsiębiorcę; my do biznesu wychodzimy z ...

Kontrolując umysłem egzoszkielet, sparaliżowany może chodzić

Sparaliżowany mężczyzna może znów chodzić używając egzoszkieletu, który kontroluje swoim umysłem. Dzięki niemu mógł ...