Umowa NHS z Amazonem obejmuje m.in. udzielanie porad medycznych przez inteligentnego asystenta Alexa – informuje portal The Verge. Brytyjski minister zdrowia Matt Hancock, ogłaszając początek współpracy poinformował, że użytkownicy urządzeń z asystentem Alexa będą mogli zadać pytania, np. „jak się leczy migrenę” lub „jakie są objawy grypy” i dostać odpowiedź odczytaną z oficjalnej strony internetowej służby zdrowia
NHS nie będzie rozdawał pacjentom urządzeń Amazona, ale umożliwiał dostęp tym, którzy już takie urządzenia mają. Do tego powstała specjalna, darmowa aplikacja – informuje dziennik „The Guardian”.
Czytaj także: Zegarek Amazona oceni nasz nastrój. I to wykorzysta
Współpraca Amazona z NHS budzi jednak obawy ekspertów z branży cyberbezpieczeństwa. Zdaniem niektórych analityków, cytowanych przez magazyn „Infosecurity Magazine” istnieje poważna obawa w kwestii zachowania prywatności pacjentów. Także prawnicy mają wątpliwości i podkreślają, że zarówno lekarze jak i pacjenci korzystający z porad zdrowotnych za pośrednictwem Alexa powinni być w przejrzysty sposób informowani o tym, jakie dane gromadzone są na ich temat oraz jak są przetwarzane i przechowywane.
Historia medyczna to najbardziej wrażliwe informacje na nasz temat. Z konkretnych zapytań i wyszukiwań można wyciągnąć wiele wniosków na temat stanu zdrowia każdego użytkownika Alexy. Zdaniem ekspertów absolutnie niezbędne są informacje jak Amazon zabezpiecza i chroni te dane.