Reklama

UOKiK wszczął postępowania przeciwko Telepolska i Telekomunikacji Novum

To skutek skarg klientów i zawiadomień od prezes UKE. UOKiK przyjrzy się takim praktykom stosownym przez firmy, jak niewręczanie formularza odstąpienia od umowy, czy żądanie zwrotu ulgi od konsumenta rozwiązującego umowę przed rozpoczęciem świadczenia usług

Publikacja: 04.10.2012 12:04

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowania przeciwko firmom od września – poinformował dzisiaj.

W przypadku Telekomunikacji Novum wątpliwości budzi np. niewręczanie klientom, z którymi umowy są zawierane poza siedzibą firmy (np. w ich domach) formularza odstąpienia od umowy. – Wątpliwości prezes UOKiK wzbudza także zastrzeganie w umowach i pobieranie od konsumentów opłat wyrównawczych w sytuacji np. wycofania przez konsumenta zamówienia na usługę przed rozpoczęciem jej świadczenia – podaje urząd. Takie praktyki stosują obie wspomniane firmy.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się świat i Polska. Jak wygląda nowa rzeczywistość polityczna po wyborach prezydenckich. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Czytaj, to co ważne.

Reklama
Telekomunikacja
Duże zainteresowanie naborem na nadzorcę rynku telekomunikacyjnego. Kto wystartował?
Telekomunikacja
Oto, które sieci komórkowe wybierają polscy użytkownicy. I od kogo uciekają
Telekomunikacja
Brytyjski gigant finansowy wchodzi do Polski z siecią komórkową. Cenowy atak
Telekomunikacja
Biznes oczekuje ujednolicenia przepisów w krajach UE
Telekomunikacja
Na Księżycu powstanie sieć komórkowa. Technologię przygotowała Nokia
Reklama
Reklama