PlusBank odchodzi od obsługi firm. Klienci Cyfrowego Polsatu i Polkomtela gdzie indziej zapłacą rachunki

Zgodnie z założeniami na 2019 rok przedstawionymi przez zarząd PlusBanku, w sprawozdaniu za ubiegły rok, instytucja kontrolowana przez Zygmunta Solorza ma zacieśniać współpracę ze spółkami z grupy Cyfrowy Polsat. Tym ciekawsze jest, że klienci satelitarnej platformy i sieci komórkowej Plus mają płacić rachunki gdzie indziej. Może mieć to związek z planem, aby PlusBank zrezygnował w ogóle z bankowości korporacyjnej.

PlusBank, dawniej Invest Bank, czyli bank kontrolowany przez Zygmunta Solorza i powiązane z przedsiębiorcą spółki, w sprawozdaniu finansowym za 2018 rok wskazał jako kierunek działania „maksymalizację efektów synergii dzięki współpracy z podmiotami z Grupy Kapitałowej Głównego Akcjonariusza”. Instytucja wyrosła z obsługi spółek miliardera teraz chce udzielać kredytów i zajmować się obsługą posprzedażową klientów indywidualnych jego firm.

Jak napisano w sprawozdaniu, strategia dystrybucji produktów banku w kolejnych latach ma się opierać na wykorzystaniu wspólnej sieci sprzedaży Cyfrowego Polsatu i Polkomtelu w ramach modelu agencyjnego przy jednoczesnej rezygnacji z utrzymywania oddziałów własnych. Oprócz tego działać ma bankowość internetowa i mobilna (plusbank24) oraz call center.

To wszystko sugerowałoby zacieśnianie związków między Cyfrowym Polsatem i Polkomtelem a PlusBankiem.

Jak się okazuje, nie dotyczy to wszystkich aspektów. Chodzi o to, że Cyfrowy Polsat i Polkomtel zmieniły niedawno rachunki dla płatności za usługi.

Według informacji pojawiających się na forach społecznościowych, abonenci Cyfrowego Polsatu będą płacić rachunki w mBanku, a Polkomtelu – m.in. w Santander Banku.

Biura prasowe obu firm pytane o powody zmiany podały, że ma ona charakter techniczny. W taki sposób wyjaśniła decyzję Olga Zomer, rzeczniczka Cyfrowego Polsatu.

– Jest to procedura czysto techniczna, standardowa, stosowana przez firmy. Nie ma ona wpływu na usługi świadczone klientom. Dokładamy starań, aby zmiana ta przebiegła w sposób płynny i bezproblemowy dla naszych klientów – odpisał nam także Bartosz Ząbek z biura prasowego sieci Plus.

Dodał, że zmiana dotyczy tylko części klientów telekomu.

Analitycy wskazują, że może mieć to również związek z kredytami zaciągniętymi przez Grupę Cyfrowy Polsat, ponieważ finansujący lubią, gdy klient zakłada u nich rachunek.
PlusBank nie odpowiedział nam na pytania o wpływ tego ruchu na swoje wyniki.

W sprawozdaniu za 2018 r. podał, że opłaty za prowadzenie rachunków stanowiły 46,7 proc. przychodów z opłat i prowizji, a te wyniosły 29 mln zł. Dla porównania przychody odsetkowe PlusBanku miały wartość 141,5 mln zł (nieco mniej niż w 2017 r.).