Meta zarobiła miliardy na reklamach oszustw. Wyciekły wewnętrzne dokumenty

Wyższe stawki zamiast blokady

Wielu oszustw dopuszczali się marketerzy, których działania były na tyle podejrzane, że trafiały do systemów ostrzegawczych Meta. Jednak jak wynika z dokumentów, firma blokuje reklamodawców tylko wtedy, gdy jej systemy automatyczne uznają z 95-procentową pewnością, że faktycznie dopuszczają się oszustwa. W przypadkach mniejszej pewności – ale nadal dużego ryzyka – Meta po prostu podnosiła stawki za reklamy, aby „zniechęcić” podejrzanych reklamodawców.

Dokumenty pokazują również, że użytkownicy, którzy klikają w reklamy oszustw, widzą ich jeszcze więcej, ponieważ system personalizacji reklam Meta dopasowuje treści do ich wcześniejszych aktywności i zainteresowań.

Akceptacja przez firmę przychodów pochodzących z podejrzanych źródeł pokazuje brak nadzoru regulacyjnego nad branżą reklamową – ocenił Sandeep Abraham, były ekspert ds. bezpieczeństwa w Meta, obecnie prowadzący firmę doradczą Risky Business Solutions.

Czytaj więcej

Globalne Interesy

Brzoska nie był pierwszy. Ten miliarder od dekady toczy wojnę z Facebookiem

Nie tylko szef InPostu Rafał Brzoska walczy z internetowym gigantem, na którego platformie naciąg...

Meta broni się przed zarzutami i mówi o „błędnej interpretacji” danych

Choć część dokumentów pokazuje, że Meta stara się ograniczyć liczbę fałszywych reklam, inne wskazują, iż firma obawia się, że nagłe usunięcie ich z platform mogłoby negatywnie wpłynąć na jej wyniki finansowe. Rzecznik Meta Andy Stone stwierdził, że firma „zdecydowanie zwalcza reklamy oszustw i nadużyć”, a szacunek mówiący o 10 proc. przychodów z tego typu źródeł był „szacunkowy i zbyt szeroki”. Dodał też, że „wiele z tych reklam po dalszej analizie wcale nie naruszało zasad”.

– Niestety, wyciekłe dokumenty przedstawiają wybiórczy obraz, który zniekształca podejście Meta do oszustw i nadużyć, skupiając się na analizie skali problemu, a nie na wszystkich działaniach, jakie podejmujemy, by go rozwiązać – podkreślił rzecznik firmy.