„AI stała się jak narkotyk”. Bunt pracowników Amazona i innych technologicznych gigantów

Organizacja Amazon Employees for Climate Justice twierdzi, że ponad tysiąc pracowników podpisało petycję wyrażającą „poważne obawy” dotyczące „agresywnego wdrażania” narzędzi sztucznej inteligencji przez firmę. Ostrzegają w liście otwartym, że takie podejście firmy do rozwoju AI może spowodować „szokujące szkody dla demokracji, naszych miejsc pracy i Ziemi”. Do pracowników Amazona dołączyło również ponad 2,4 tys. zwolenników z innych organizacji m.in. z Google'a i Apple'a. Czas powstania listu tuż przed Black Friday, na którym korzysta Amazon, nie jest przypadkowy. Chodziło o przypomnienie opinii publicznej o koszcie technologii napędzającej jedną z największych platform zakupów online na świecie.

Strach przed automatyzacją i „kultem AI” w Amazonie

Czterech aktywistów powiedziało portalowi „Wired”, że zaczęli prosić pracowników o podpisanie listu w zeszłym miesiącu. Po osiągnięciu wstępnego celu, grupa opublikowała stanowiska pracowników Amazona, którzy podpisali list, oraz ujawniła, że wśród nich znajdują się wysokiej rangi inżynierowie, starsi liderzy produktów, menedżerowie ds. marketingu i personel magazynowy, obejmujący wiele działów firmy. Menedżer z ponad 20-letnim stażem w Amazonie twierdzi, że podpisał się pod listem, ponieważ uważa, że wyścig o stworzenie najlepszej sztucznej inteligencji umożliwił kierownictwu deptanie praw pracowników i środowiska. „Obecna generacja sztucznej inteligencji stała się niemal jak narkotyk, na punkcie którego firmy takie jak Amazon mają obsesję, używają go jako przykrywki do zwalniania ludzi, a zaoszczędzone pieniądze wykorzystują na opłacenie centrów danych dla produktów AI, za które nikt nie płaci” – powiedział pracownik, który, jak wszyscy, poprosił o zachowanie anonimowości, ponieważ obawia się odwetu ze strony kierownictwa firmy.

Czytaj więcej

Plus Minus

Zwolnienia w Amazonie mogą wywołać efekt domina na rynku pracy

Amazon, największy gigant logistyczny na świecie, jako pierwszy wpisał w długoterminową strategię...

Amazon, podobnie jak inne duże firmy technologiczne, jest w trakcie inwestowania miliardów dolarów w budowę nowych centrów danych do szkolenia i uruchamiania generatywnych systemów sztucznej inteligencji. Obejmuje to narzędzia pomagające pracownikom pisać kod oraz usługi skierowane do konsumentów, takie jak chatbot zakupowy Amazon Rufus. Łatwo zrozumieć, dlaczego Amazon stawia na AI. W zeszłym miesiącu dyrektor generalny Amazona, Andy Jassy, ogłosił, że Rufus jest na dobrej drodze do zwiększenia sprzedaży Amazona o 10 miliardów dolarów rocznie. Powiedział, że „staje się coraz lepszy”.

List otwarty wzywa Amazon do utworzenia „etycznych grup roboczych ds. AI” z udziałem szeregowych pracowników, którzy mieliby wpływ na to, jak powstające technologie są wykorzystywane w ich obowiązkach służbowych. Sygnatariusze pisma chcą również mieć wpływ na to, w jaki sposób sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do automatyzacji ich stanowisk pracy. Amazon ogłosił niedawno, że zamierza zredukować około 14 tys. miejsc pracy, aby lepiej sprostać wymaganiom ery AI i zapowiedział przyspieszenie marszu ku automatyzacji.. Amazon planuje zautomatyzować nawet trzy czwarte pracy w magazynach i centrach logistycznych. W praktyce oznaczałoby to zastąpienie ponad pół miliona miejsc pracy robotami i ograniczenie dalszych rekrutacji w USA.

Koncern zatrudniał blisko 1,58 miliona osób we wrześniu, co stanowi spadek w porównaniu ze szczytem wynoszącym ponad 1,6 miliona pod koniec 2021 r.

Czy rozwój sztucznej inteligencji przyspiesza kryzys klimatyczny?

Systemy AI wymagają znacznej mocy, co zmusiło przedsiębiorstwa użyteczności publicznej do zwrócenia się ku elektrowniom węglowym i innym źródłom energii emitującym dwutlenek węgla w celu wsparcia boomu centrów danych. Sygnatariusze listu otwartego żądają, aby Amazon zrezygnował ze źródeł energii węglowej w swoich centrach danych, zakazał wykorzystywania swoich technologii AI do prowadzenia nadzoru i masowych deportacji oraz przestał zmuszać pracowników do korzystania ze sztucznej inteligencji w ich pracy.

List otwarty jest rzadkim przypadkiem aktywizmu pracowników technologicznych w tym roku. Administracja prezydenta Donalda Trumpa wycofała się z ochrony praw pracowniczych, polityki klimatycznej i regulacji AI. Środki te sprawiły, że niektórzy pracownicy czują się nieswojo. Wielu obawia się również o bezpieczeństwo pracy, ponieważ automatyzacja zagraża stanowiskom inżynierów oprogramowania niższego szczebla i pracownikom marketingu.

Czytaj więcej

Globalne Interesy

Firmy już zwalniają pracowników. „Ojciec chrzestny AI” ostrzega, że nie ma innego wyjścia

Geoffrey Hinton, informatyk i laureat Nagrody Nobla, nazywany „ojcem chrzestnym AI” po raz kolejn...

Wiele organizacji na całym świecie apelowało już o spowolnienie rozwoju AI. W 2023 r. setki wybitnych naukowców zwróciły się do największych firm AI z petycją o wstrzymanie prac nad tą technologią na sześć miesięcy i ocenę potencjalnych katastrofalnych szkód z niej wynikających. Kampanie te nie przyniosły sukcesu, a firmy nadal szybko wypuszczają nowe, coraz potężniejsze modele AI.

Pracownicy Big Tech domagają się etycznych zasad i wpływu na decyzje firm

Pracowniczy aktywiści twierdzą, że nie są przeciwko AI – w rzeczywistości są optymistycznie nastawieni do tej technologii, ale chcą, aby firmy przyjęły bardziej przemyślane podejście do jej wdrażania. – Nie chodzi tylko o to, co się stanie, jeśli uda im się rozwinąć superinteligencję – mówi „Wired” pracownik z dziesięcioletnim stażem w biznesie rozrywkowym Amazona. – To, co próbujemy powiedzieć, to: spójrzcie, koszty, które płacimy teraz, nie są tego warte. Zostało nam kilka lat, aby uniknąć katastrofalnego ocieplenia.