Pieniądze z europejskiego funduszu dla zwolnionych z call-center

Publikacja: 31.07.2012 13:24

Komisja Europejska zaproponowała dzisiaj wyasygnowanie 2,7 mln euro z European Globalisation Adjustment Fund (EGF) na rzecz „przywrócenia rynkowi pracy” blisko 600 irlandzkich pracowników telekomunikacyjnego call-center, jakich w ubiegłym roku zwolnił brytyjski operator Talk Tak oraz trzy inne centra komunikacyjne w tym kraju (także pracujące dla Talk Talk). Uzasadnieniem była rosnąca liczba interakcji online z klientami i spadające obciążenie głosowego kanału obsługi.

Talk Talk zdecydował o przeniesieniu 80 proc. z tej puli miejsc pracy do Indii, Południowej Afryki i na Filipiny. Z tego powodu rząd Irlandii miał podstawy, aby wystąpić o środki z EGF. Całkowita wartość pomocy ma wynieść blisko 5,5 mln euro, którą zwolnieni będą mogli przeznaczyć na szkolenia zawodowe, kursy itp.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!

Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa
Telekomunikacja
Elon Musk czeka na ważną decyzję. Astronomowie ostrzegają przed zgodą na plany SpaceX
Telekomunikacja
Ekspresowy internet. Łączność podczas podróży polską koleją ma się poprawić
Telekomunikacja
Kto zmiecie SMS-y? Do tych rozwiązań komunikacyjnych należy przyszłość
Materiał Promocyjny
Nest Lease wkracza na rynek leasingowy i celuje w TOP10