W badaniu przeprowadzonym przez Uniwersytet w Poczdamie, w którym wzięło udział około 120 mieszkańców Berlina i Brandenburgii, zbadano, w jaki sposób dialekt wpływa na akceptację robotów. Naukowcy odkryli, że uczestnicy z lepszą znajomością dialektu berlińskiego bardziej ufali robotowi mówiącemu w tym dialekcie. Gdy uwzględniono dane demograficzne, biegłość w dialekcie korelowała z oceną kompetencji standardowego robota niemieckojęzycznego. Na ocenę wpływał wiek, płeć, długość pobytu w Berlinie, używane urządzenie i kompetencje samego robota.
Różne środowiska, różne akcenty robotów
W ramach badania uczestnicy oglądali filmy przedstawiające robota o męskim głosie, mówiącego w standardowym języku niemieckim lub dialekcie berlińskim, znanym z nieformalnych, przyjaznych konotacji, często kojarzonym z klasą robotniczą. Celem tego badania było uzyskanie wglądu w to, jak dialekty wpływają na postrzeganie interakcji robotów w różnych środowiskach kulturowych.
Czytaj więcej
Koncern BMW podpisał umowę partnerską ze start-upem Figure, zajmującym się robotyką. Humanoidy ma...
Większość osób mówiących po niemiecku, nawet obcokrajowców biegle władających tym językiem, zazwyczaj rozumie dialekt berliński. Uczestnicy mieli za zadanie ocenić wiarygodność i kompetencje robota oraz wypełnić kwestionariusz demograficzny. Obejmowały one pytania dotyczące wieku, płci, czasu pobytu w Berlinie, znajomości dialektu berlińskiego i częstotliwości posługiwania się nim. Ponadto w ankiecie automatycznie rejestrowano typ urządzenia (telefon, tablet lub komputer), z którego uczestnicy oglądali filmy, co dało cenny wgląd w nawyki oglądania na różnych platformach.
Wyniki pokazały, że postrzegane kompetencje silnie korelują z postrzeganą wiarygodnością, co wskazuje, że osoby postrzegane jako bardziej kompetentne również były uznawane za bardziej godne zaufania. Ogólnie rzecz biorąc, respondenci woleli robota mówiącego w standardowym języku niemieckim, ale ci, którzy lepiej znają dialekt berliński, woleli robota posługującego się właśnie tym dialektem.
