Występując podczas konferencji Capital Framework for Large Banks w siedzibie Rady Gubernatorów Rezerwy Federalnej w Waszyngtonie, Altman powiedział, że niektóre kategorie zawodów zostaną całkowicie wyeliminowane przez rozwój sztucznej inteligencji.
Zagrożona obsługa klienta i lekarze
– Niektóre po prostu znikną całkowicie – powiedział, wskazując na działy obsługi klienta. – To kategoria, w której mogę powiedzieć: wiecie co, dzwonicie na infolinię i rozmawiacie z AI – i to jest w porządku. Szef OpenAI opisał transformację obsługi klienta jako już w pełni dokonaną, mówiąc wiceszefowej nadzoru w Rezerwie Federalnej, Michelle Bowman: – Teraz, gdy dzwonisz, odpowiada AI. To jakby superinteligentna, kompetentna osoba. Nie ma drzewek telefonicznych, nie ma przekierowań. Może zrobić wszystko, co mógłby zrobić każdy agent obsługi klienta w tej firmie. Nie popełnia błędów. Jest bardzo szybka. Dzwonisz raz – i załatwione.
Czytaj więcej
Sam Altman ogłosił, iż świat wszedł w taki etap rozwoju AI, że nie da się już przewidzieć konsekw...
Następnie Altman przeszedł do tematu opieki zdrowotnej, sugerując, że zdolności diagnostyczne AI przewyższają już lekarzy, choć sam nie byłby skłonny powierzyć całej opieki medycznej wyłącznie ChatGPT. – ChatGPT już dziś, swoją drogą, w większości przypadków potrafi postawić lepszą diagnozę niż większość lekarzy na świecie – powiedział. – A jednak ludzie wciąż chodzą do lekarzy. I może jestem tu trochę dinozaurem, ale naprawdę nie chcę powierzyć mojego zdrowia ChatGPT bez udziału człowieka – dodał, cytowany przez „The Guardian”.
AI może posłużyć wrogim państwom do niecnych działań
Wizyta Altmana w Waszyngtonie zbiegła się w czasie z ogłoszeniem przez administrację Trumpa „Planu działania w sprawie AI”, który koncentruje się na definiowaniu i łagodzeniu niektórych regulacji oraz wspieraniu budowy nowych centrów danych. W przeciwieństwie do okresu administracji Bidena, która była bardziej skłonna do regulacji AI, obecne podejście administracji Trumpa jest liberalne i skupia się raczej na przyspieszeniu działań, by nie dać się wyprzedzić Chinom.