[b]rpkom.pl: Jak to jest ze stawkami F2M? Z jednej strony wymusza je na Telekomunikacji Polskiej regulator, ale z drugiej dosyć intensywnie promujecie zmiany cenników. I detalicznych , i firmowych? Czy więc to regulacyjny mus, czy biznesowa okazja?[/b]
[i]Paweł Papliński, dyrektor Departamentu Telefonii Stacjonarnej TP[/i]: I jedno i drugie. Jako jedyny operator na rynku jesteśmy zmuszani do obniżania stawek F2M mimo tego, że od dłuższego są one najbardziej atrakcyjne na rynku telefonii stacjonarnej. W TP we wszystkich taryfach o każdej porze, cena połączeń do trzech największych sieci wynosi 0,40 zł brutto. Dla porównania ceny konkurencji, to od 0,56 zł do nawet 0,90 zł brutto. Oczywiście zmiany są korzystne dla abonentów, dlatego chętnie je komunikujemy. Intensywna komunikacja jest jedynym sposobem na to, żeby obniżki zrealizowały cel, którym jest zwiększenie intensywności korzystania z usługi. Sama obniżka ceny nic nie da, jeśli głośno nie powiemy o niej użytkownikom. Stosunkowo niewielu klientów, nawet tych blisko związanych z branżą telekomunikacyjną, śledzi szczegóły cen za usługi telefoniczne i zna wysokości poszczególnych stawek. Pokusiłbym się nawet o tezę, że to właśnie środki zainwestowane przez nas w komunikację są podstawowym narzędziem promowania usługi i rozwoju społeczeństwa informacyjnego a obniżka ceny zupełnie wtórnym. Problem w tym, że wymuszane regulacyjnie obniżki cen TP rzadko przekładają się na podobne ruchy konkurencji.
[b]Jak rozumiem spraw stawek F2M inaczej może wyglądać z punktu widzenia interesów całej grupy TP, a inaczej z punktu widzenia segmentu usług stacjonarnych?[/b]
– Rzeczywiście może wyglądać inaczej i zależeć od perspektywy. Przykład segmentu „fixed” ewidentnie pokazuje, że nie zawsze im taniej tym lepiej. Sama obniżka bez intensywnej komunikacji nie wpływa na rozwój rynku, a obniżanie cen wyłącznie przez TP nie jest drogą do usatysfakcjonowania abonentów.
[b]Czy widzicie większa niż do tej pory skłonność abonentów do wykonywania połączeń F2M? Jeżeli tak, to jaka jest mniej więcej miesięczna skala wzrostu?[/b]
