Amerykańscy operatorzy ze wspólną strategią wobec SIM locka [nowe]

Publikacja: 13.12.2013 12:43

Amerykańscy operatorzy telekomunikacyjni AT&T, Sprint, U.S. Cellular, T-Mobile i Verizon Wireless uzgodnili wspólną politykę dot. SIM locków telefonów komórkowych i tabletów. Tamtejsza organizacja zrzeszająca firmy z branży – CTIA – poinformowała o dobrowolnym porozumieniu operatorów w tej sprawie, o które najprawdopodobniej zostanie poszerzony kodeks dobrych praktyk branży.

Porozumienie wprowadza 6 zasad dot. SIM locków, z których trzy mają zostać wdrożone w ciągu trzech miesięcy, a pozostałe w ciągu 12 miesięcy.

1.Operatorzy przedstawią na swoich stronach www opis polityki dotyczącej SIM locków.

2. Klienci post-paid będą mogli odblokować telefony po wygaśnięciu umowy o abonament lub dot. spłaty zobowiązań z tytułu zakupu aparatu

3. Klienci pre-paid mogą wystąpić o usunięcie SIM locka po roku korzystania z usług operatora.

4. Użytkownicy otrzymają od operatora informację z chwilą, gdy będą mogli skorzystać z możliwości zdjęcia blokady albo blokada ta zostanie zdjęta automatycznie zdalnie w takim terminie. Operatorzy będą przy tym mieli prawo żądać opłaty od posiadaczy telefonów, którzy nie są/lub nie byli klientami sieci.

5. Na reakcję na żądanie zdjęcia SIM locka operator będzie miał dwa dni robocze. W tym czasie powinien zdjąć blokadę, lub przekazać zlecenie do odpowiedniej jednostki lub ewentualnie powiadomić klienta dlaczego nie może wykonać zlecenia bądź wyjaśnić dlaczego na jego realizację potrzebuje więcej czasu.

6. Służby wojskowe będą mogły skorzystać z usługi po okazaniu dokumentów uzasadniających wniosek.

Operatorzy zaznaczyli jednocześnie, że urządzenie pozbawione blokady nie zawsze będzie urządzeniem pełnowartościowym, zachowującym możliwość korzystania z wszystkich wcześniejszych usług.

Według analityków przepytywanych przez agencję Bloomberg porozumienie operatorów jest dla nich korzystne, ponieważ dąży do utrzymania praktyki związanej ze sprzedażą abonamentów i urządzeń. Operatorzy próbują się również bronić przed zakusami polityków, podatnych na głosy mas konsumenckich.

Zdejmowanie SIM locków dostało się do politycznej dysputy w 2012 roku po tym, jak Biblioteka Kongresu USA ogłosiła, iż używanie oprogramowania do złamania zabezpieczeń operatorów to naruszenie praw autorskich. Sprawą zainteresował się prezydent Barack Obama: dołączył do krytyków decyzji biblioteki, po tym, jak 114 tys. osób podpisało protest.

Polscy operatorzy stosują różną politykę wobec SIM Locków.

T-Mobile Polska i P4, operator sieci Play nie nakładają ich niemal w ogóle. Wyjątek stanowią produkty Apple w Play, ale operator zdejmuje je na życzenie klienta zgłoszone do Biura Obsługi.

Orange Polska stosuje blokady do tej pory, ale – na życzenie w salonie zdejmuje je odpłatnie.

Polkomtel, operator sieci Plus nie umieszcza blokad w nowych urządzeniach od kilu lat. Wyjątkiem jest proponowany obecnie użytkownikom pre-paid smartfon Kazam 3 dostępny w zestawie ze starterem Plus na Kartę za 50 zł, który ma dwa sloty. Jeden z nich jest z blokadą na używanie tylko karty Plusa. Można ją zdjąć za 50 zł.

Amerykańscy operatorzy telekomunikacyjni AT&T, Sprint, U.S. Cellular, T-Mobile i Verizon Wireless uzgodnili wspólną politykę dot. SIM locków telefonów komórkowych i tabletów. Tamtejsza organizacja zrzeszająca firmy z branży – CTIA – poinformowała o dobrowolnym porozumieniu operatorów w tej sprawie, o które najprawdopodobniej zostanie poszerzony kodeks dobrych praktyk branży.

Porozumienie wprowadza 6 zasad dot. SIM locków, z których trzy mają zostać wdrożone w ciągu trzech miesięcy, a pozostałe w ciągu 12 miesięcy.

Pozostało 83% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Telekomunikacja
Eldorado 5G dobiega końca, a firmy tną etaty. Co z Polską?
Telekomunikacja
Do kogo przenoszą się klienci sieci komórkowych. Jest największy przegrany
Telekomunikacja
To już wojna w telefonii na kartę. Sieci komórkowe mają nowy haczyk na klientów
Telekomunikacja
Polski internet mobilny właśnie mocno przyspieszył. Efekt nowego pasma 5G
Telekomunikacja
Nowy lider wyścigu internetowych grup w Polsce. Przełomowy moment dla Polsatu