Komisja Europejska zaproponowała dzisiaj wyasygnowanie 2,7 mln euro z European Globalisation Adjustment Fund (EGF) na rzecz „przywrócenia rynkowi pracy” blisko 600 irlandzkich pracowników telekomunikacyjnego call-center, jakich w ubiegłym roku zwolnił brytyjski operator Talk Tak oraz trzy inne centra komunikacyjne w tym kraju (także pracujące dla Talk Talk). Uzasadnieniem była rosnąca liczba interakcji online z klientami i spadające obciążenie głosowego kanału obsługi.
Talk Talk zdecydował o przeniesieniu 80 proc. z tej puli miejsc pracy do Indii, Południowej Afryki i na Filipiny. Z tego powodu rząd Irlandii miał podstawy, aby wystąpić o środki z EGF. Całkowita wartość pomocy ma wynieść blisko 5,5 mln euro, którą zwolnieni będą mogli przeznaczyć na szkolenia zawodowe, kursy itp.
Propozycję Komisji Europejskiej będzie jeszcze musiał zatwierdzić Europarlament oraz Rada Europy.
