Telekomy spierają się o opłaty. Czy SMS z banku nie dojdzie?

Sieć Plus zażądała od Play, Orange i T-Mobile wyższych opłat za część wiadomości przychodzących do jej użytkowników. Telekomy się na to nie zgodziły.

Publikacja: 24.01.2019 18:23

Telekomy spierają się o opłaty. Czy SMS z banku nie dojdzie?

Foto: Shutterstock

Polkomtel, operator sieci Plus (należy do Grupy Cyfrowy Polsat), próbuje wykorzystać fakt, że w 2017 roku Urząd Komunikacji Elektronicznej przestał decydować o poziomie opłaty (MTR) za wiadomości tekstowe, które dany telkom pobiera, gdy SMS przychodzi z sieci konkurenta.

Jak wynika z informacji od jednego z uczestników rynku, od lutego ma zacząć obowiązywać wypowiedzenie umowy, które Plus w ub.r. złożył pozostałym operatorom. Wypowiedziana zostać miała stawka 5 groszy za SMS, a nowa proponowana przez Plusa to – 9 groszy. Ponieważ Orange, T-Mobile i Play Communications na warunki te się nie zgodziły, to – przekonuje nasz rozmówca – miałoby istnieć ryzyko, iż część wiadomości nie będzie docierać do adresatów – użytkowników Plusa.

Arkadiusz Majewski z biura prasowego Plusa nie zaprzecza, że jego firma wystąpiła do pozostałych graczy o wyższe opłaty. Zapewnia jednak, że nie ma zagrożenia, iż wiadomości nie będą przychodzić.

Majewski podkreśla, że w całej sprawie Polkomtelowi chodzi o opłaty hurtowe za wiadomości z aplikacji i od firm, a nie wysyłane przez osoby indywidualne do innych osób.

To ważny typ wiadomości, ponieważ masowo korzystają z nich na przykład banki do autoryzacji transakcji online czy informacji o ruchu na koncie.

Jak można sądzić z odpowiedzi, której udzielił nam Orange, konkurenci Plusa odrzucili nowe warunki, powołując się na kwestie formalno-prawne. – Polkomtel przesłał nam oświadczenie o wypowiedzeniu części umowy w zakresie SMS-ów wysyłanych z aplikacji. Zdaniem Orange Polska oświadczenie jest bezskuteczne, co powinno być oczywiste również dla Polkomtela – mówi Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska. – Ze względów prawnych żaden operator nie jest w stanie odróżnić SMS-ów z aplikacji od pozostałych SMS-ów. Można to porównać do pomysłu, żeby operator wypowiedział klientowi umowę na usługi telekomunikacyjne, ale tylko w zakresie połączeń wykonywanych przez mężczyzn, podczas gdy nie może zgodnie z prawem sprawdzić, kto wykonuje połączenie, kobieta czy mężczyzna – tłumaczy Jabczyński.

CZYTAJ TAKŻE: Polak zużywa średnio 5GB miesięcznie w sieciach komórkowych

T-Mobile nie chciał komentować tej kwestii z powodu zapisów o poufności rozmów.

Według szacunków Polkomtela do Orange i T-Mobile należy 70 proc. omawianego segmentu wiadomości tekstowych. To na nich spoczęłaby konieczność ponoszenia wyższych opłat, które zapewne chciałyby przenieść na firmy korzystające z ich usługi.

Komórkowe telekomy nie wyjaśniły nam, na jakich zasadach będą się dalej rozliczać.

Polkomtel, operator sieci Plus (należy do Grupy Cyfrowy Polsat), próbuje wykorzystać fakt, że w 2017 roku Urząd Komunikacji Elektronicznej przestał decydować o poziomie opłaty (MTR) za wiadomości tekstowe, które dany telkom pobiera, gdy SMS przychodzi z sieci konkurenta.

Jak wynika z informacji od jednego z uczestników rynku, od lutego ma zacząć obowiązywać wypowiedzenie umowy, które Plus w ub.r. złożył pozostałym operatorom. Wypowiedziana zostać miała stawka 5 groszy za SMS, a nowa proponowana przez Plusa to – 9 groszy. Ponieważ Orange, T-Mobile i Play Communications na warunki te się nie zgodziły, to – przekonuje nasz rozmówca – miałoby istnieć ryzyko, iż część wiadomości nie będzie docierać do adresatów – użytkowników Plusa.

Telekomunikacja
Do kogo przenosili się klienci sieci komórkowych w 2024 r.? Ten operator rozbił bank
Materiał Promocyjny
Przed wyjazdem na upragniony wypoczynek
Materiał Promocyjny
W domu i poza domem szybki internet i telewizja z Play
Materiał Promocyjny
Cyfrowe rozwiązania dla budownictwa
Telekomunikacja
Elon Musk czeka na ważną decyzję. Astronomowie ostrzegają przed zgodą na plany SpaceX
Telekomunikacja
Ekspresowy internet. Łączność podczas podróży polską koleją ma się poprawić