Za pomocą rozwiązań cloud można dziś zbudować każde, nawet bardzo skomplikowane środowisko IT w sposób efektywny i optymalny kosztowo. Nie dziwi więc wzrost popytu na usługi w chmurowe.
Czym jest chmura? To model dostarczania różnorodnych rozwiązań IT za pośrednictwem internetu, opłacanych na zasadzie subskrypcji. Można je określić wspólną nazwą Cloud as a Service, pod którą kryje się mnogość różnego rodzaju usług mających na celu zapewnienie łatwego, niedrogiego dostępu do aplikacji i zasobów, bez konieczności posiadania wewnętrznej infrastruktury lub sprzętu. Model ten jest wysoce skalowalny – nowi użytkownicy mogą zostać włączeni do systemu w ciągu kilku sekund, a nowe instancje aplikacji mogą zostać udostępnione w chmurze zaledwie w ciągu kilku minut.