Amazon sprawdzał czas pobytu w toalecie i tempo chodzenia pracowników. Jest kara

Amerykański koncern został ukarany przez francuskie władze, których zdaniem „nadmiernie inwazyjny" system monitorowania aktywności i wydajności pracowników jest naruszeniem prawa.

Publikacja: 23.01.2024 10:31

Francuzi ukarali Amazon za system nadmiernie monitujący każdą aktywność pracownika

Francuzi ukarali Amazon za system nadmiernie monitujący każdą aktywność pracownika

Foto: Amazon

Francuski organ nadzorujący ochronę danych nałożył na Amazona karę w wysokości 32 mln euro. Władze wzięły za cel skanery śledzące aktywność i wydajność pracowników - stwierdził urząd we wtorkowym oświadczeniu. Chodzi o system monitujący każdą aktywność pracownika w magazynie, analizujący czas na przestoje, pobyty w toalecie, liczący tempo chodzenia i alarmujący jeśli np. liczba przygotowanych paczek spada poniżej normy. Pracownicy nazywają go wprost permanentną inwigilacją.

Nadmierna inwigilacja czy standard?

Francuskie władze stwierdziły, że system Amazona różni się od tradycyjnych metod monitorowania ze względu na skalę, na jaką został wdrożony, zarówno pod względem kompletności, jak i trwałości. Gigant handlu elektronicznego został również ukarany grzywną za niewystarczające bezpieczeństwo monitoringu wideo. Nagrania pracowników nie były dostatecznie bezpieczne, mogło je przeglądać zbyt wiele nieuprawnionych do tego osób w firmie.

Czytaj więcej

Amerykański gigant pozbędzie się pracowników? Wprowadza humanoidalne roboty

Amazon uznał wnioski urzędu CNIL za niezgodne ze stanem faktycznym i w odrębnym oświadczeniu podał, że zastrzega sobie prawo do odwołania się od decyzji. - Systemy zarządzania magazynem są standardem branżowym i są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, jakości i wydajności operacji oraz śledzenia przechowywania zapasów i przetwarzania paczek na czas i zgodnie z oczekiwaniami klientów – przekazał Amazon w oświadczeniu.

Amazon obserwuje i jest obserwowany

W 2021 r. UE nałożyła na koncern 746 mln euro grzywny za naruszenie unijnych zasad ochrony danych. Internetowy gigant został oskarżony o przetwarzanie danych osobowych z naruszeniem Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Amazon komentował, że decyzja jest bezzasadna.

Czytaj więcej

„Amazon świadomie oszukał klientów”. Milionom naliczono dodatkowe opłaty

W ostatnich latach Amazon był często kontrolowany z powodu ogromnej ilości zgromadzonych danych na temat klientów, pracowników i partnerów biznesowych, w tym niezależnych sprzedawców, którzy sprzedają na platformie firmy. Źródłem danych są systemy firmy jak też system Alexa czy historia przeglądania i zakupów. Firma twierdzi, że zbiera dane, by poprawić doświadczenia klientów i ustala wytyczne dotyczące tego, co pracownicy mogą z nimi zrobić. Niektórzy ustawodawcy i regulatorzy obawiają się, że firma wykorzystuje swoją wiedzę, aby zapewnić sobie nieuczciwą przewagę na rynku.

Francuski organ nadzorujący ochronę danych nałożył na Amazona karę w wysokości 32 mln euro. Władze wzięły za cel skanery śledzące aktywność i wydajność pracowników - stwierdził urząd we wtorkowym oświadczeniu. Chodzi o system monitujący każdą aktywność pracownika w magazynie, analizujący czas na przestoje, pobyty w toalecie, liczący tempo chodzenia i alarmujący jeśli np. liczba przygotowanych paczek spada poniżej normy. Pracownicy nazywają go wprost permanentną inwigilacją.

Pozostało 83% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Globalne Interesy
Prawdziwy król chipów pochodzi z Polski. Kim jest Chris Malachowsky?
Globalne Interesy
Przecięte transkontynentalne kable pod Morzem Czerwonym. Kolejny atak Hutich?
Globalne Interesy
Potężny cios finansowy w Apple. Pierwsza taka kara w Europie
Globalne Interesy
Chińskie samochody to szpiedzy? USA nie chcą ich wpuszczać
Globalne Interesy
Musk pozywa OpenAI, twórcę ChatGPT. Misja zamiast zysku ze sztucznej inteligencji
Globalne Interesy
Potęgi sztucznej inteligencji zainwestowały w producenta humanoidów. Co za wycena