Ta polska firma chce zrewolucjonizować zarządzanie firmami

Podwarszawska spółka Bookero opracowała narzędzie, z którego korzystają ezoteryczki, psycholodzy czy właściciele jachtów i dźwiękoterapeuci. System obsługuje ponad 200 tys. rezerwacji miesięcznie.

Publikacja: 13.12.2022 01:08

Systemy rezerwacji w firmach trzeba usprawnić. Bookero wie jak

Systemy rezerwacji w firmach trzeba usprawnić. Bookero wie jak

Foto: NicoElNino / AdobeStock

Rodzime rozwiązanie to cyfrowy kalendarz, który w prosty i szybki sposób pozwala zarządzać tzw. bookingami. A w praktyce pomoże właścicielom przeróżnych biznesów, niezależnie od ich specyfiki, w efektywnym kierowaniu firmą.

Start-up został założony przez Pawła Nowakowskiego, który jest właścicielem software house’u, który tworzy zaawansowane systemy online do automatyzacji procesów w firmach. W 2017 r. stworzył platformę SaaS (z ang. oprogramowanie jako usługa) do zarządzania kalendarzami przedsiębiorców.

– Znaliśmy się na technologiach, mieliśmy świetne zaplecze w postaci wykwalifikowanego zespołu IT i potrafiliśmy rozwiązywać problemy, dlatego – gdy zauważyliśmy potrzebę na rynku – postanowiliśmy stworzyć własny system, szyty na miarę – wspomina Nowakowski. I podkreśla, że to tzw. technologia all-in-one.

– Usprawnia proces rezerwacji i pozwala na wygodne zarządzanie. Tworzenie listy kodów rabatowych, poszerzanie parametrów rezerwacji czy ustalanie reguł cenowych to tylko kilka z wielu dostępnych dla użytkowników opcji. Dzięki możliwości zaawansowanej personalizacji formularzy firma uniknie dodatkowej komunikacji i dopytywania o szczegóły przez klientów – tłumaczy założyciel Bookero.

System umożliwia nawet korzystanie z bezpiecznych płatności online. – Nasz system został stworzony dla każdej branży i jest mocno konfigurowalny. Do tej pory inne technologie pomijały potrzeby firm, którym zależało na czymś więcej niż tylko prostych formularzach rezerwacji – twierdzi Paweł Nowakowski.

Bookero postanowił zagospodarować więc niszę, oferując niestandardowe usługi. Jak wyjaśniają w podwarszawskiej spółce, automatyzacja wielu zadań, m.in. wysyłania powiadomień do klienta czy ustanawiania rezerwacji cyklicznych, wiąże się z oszczędnością czasu i nową jakością obsługi klienta.

Start-up ze swoją technologią chce docierać do branż, które dotychczas nie mogły korzystać z systemów rezerwacji z powodu ich ograniczeń. – Narzędzie skierowane jest do szerokiej grupy docelowej, od psychologów, przez ezoteryczki i dźwiękoterapeutów, aż po managerów studia paintballowego czy właścicieli drogich jachtów. Klienci wskazują na elastyczność dopasowania systemu do konkretnego modelu biznesu – zauważa założyciel Bookero.

Start-up obsługuje aktualnie ponad 200 tys. rezerwacji miesięcznie. Firma podkreśla, że rośnie z roku na rok w tempie kilkuset procent. Niestraszne jej obecne spowolnienie gospodarcze. Nowakowski twierdzi wręcz, że może to być okazja do jeszcze dynamiczniejszego rozwoju biznesu.

– Nadchodzący kryzys gospodarczy jeszcze bardziej zmusi nas do optymalizacji kosztów i czasu, a to zawsze ułatwiają technologie. W Bookero dążymy do tego, by stać się liderem rozwiązań w zakresie automatyzacji obsługi rezerwacji, dlatego inwestujemy w zespół specjalistów IT – dodaje prezes Bookero.

Z najnowszych danych Startup Poland wynika, że najwięcej młodych, innowacyjnych spółek w naszym kraju oferuje klientom oprogramowanie (dotyczy to niemal dwóch trzecich rodzimy start-upów), z czego większa część (36 proc.) to aplikacje webowe, a 26 proc. to aplikacje mobilne. Grono spółek, które jak Bookero, zamierzają zajmować się tematyką produktywności i usprawnianiem zarządzania, jest nad Wisłą całkiem sporo – szacuje się, że ta grupa stanowi aż 14 proc. start-upów (kolejne 13 proc. to firmy z tzw. branży business intelligence).

Bookero z jeszcze innego względu wpisuje się w ramy „typowej” innowacyjnej spółki w naszym kraju, gdyż – tak jak 64 proc. innych podmiotów z tego rynku – działa w modelu B2B. Niemal dwie trzecie start-upów w Polsce jako grupę docelową dla swoich usług wskazuje firmy małe i średnie (do 250 zatrudnionych).

Biznes Ludzie Startupy
Polskie tuzy technologii z imponującym projektem. Rzucają wyzwanie USA
Biznes Ludzie Startupy
Bot biegłym rewidentem. Księgowa AI prześwietli firmy
Biznes Ludzie Startupy
Rewolucja w wykrywaniu raka? Guru z Doliny Krzemowej inwestuje w polską firmę
Biznes Ludzie Startupy
Polska firma pomoże pozyskać kluczowy surowiec. Wielka nadzieja medycyny
Materiał Promocyjny
Współpraca na Bałtyku kluczem do bezpieczeństwa energetycznego
Biznes Ludzie Startupy
Polacy ze Szkocji rewolucjonizują produkcję mięsa. Nowa alternatywa dla żywych zwierząt
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń