23andMe zajmuje się testami genetycznymi, sporządzając dla klientów raporty dotyczące ich przodków i pokrewieństwa. Według CNN wyciekły dane genetyczne, a także obejmujące imiona i nazwiska, powiązania osób, a w niektórych przypadkach lata urodzenia, lokalizacje, zdjęcia czy adresy. Ze zgłoszenia złożonego przez 23andMe do Komisji Papierów Wartościowych i Giełd wynika, że hakerzy włamali się na konta około 0,1 proc. kont użytkowników firmy, czyli około 14 tys. Jednak teraz 23andMe informuje, że hakerom udało się uzyskać dostęp do około 5,5 miliona profili korzystających z firmowej funkcji o nazwie DNA Relatives, która umożliwia użytkownikom znajdowanie krewnych.