Rynek kurierski w Europie rośnie o 17 proc. rocznie – wynika z analiz Last Mile Experts. O ten tort biją się potężne firmy z branży logistycznej, a w ostatnim czasie ich najskuteczniejszą bronią stały się automaty paczkowe oraz właśnie punkty partnerskie do odbioru i nadawania przesyłek. Często oferowanie przez sklep usług wielu firm z branży KEP (kurier, ekspres, paczka) stanowi wyzwanie technologiczne. Różne systemy komputerowe do obsługi zleceń mają przejść do historii. Krakowski start-up ma własny system, który w praktyce jest platformą integrującą różne oprogramowania logistyczne – będzie współpracować z wiodącymi w Polsce firmami kurierskimi, jak UPS, DHL czy Orlen Paczka. W Happy Pack podkreślają, że jego adresatami są lokalni przedsiębiorcy: kawiarnie, kwiaciarnie, sklepy spożywcze, punkty usługowe, którzy w prowadzeniu punktu kurierskiego widzą możliwość dodatkowego przychodu. Rafał Moryto, prezes krakowskiej spółki, zaznacza, iż szczególną korzyścią dla przedsiębiorców jest usunięcie barier we wdrożeniu usług KEP przez pojedyncze punkty, takich jak skomplikowane umowy, długi czas oczekiwania na wdrożenie oraz konieczność zakupu sprzętu do obsługi klientów.